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Premium2025. 10. 30000

2026년 아시아 여행 트렌드 전망: 로컬 체험과 AI 혁신이 주도하는 새로운 여행 시대

2026년 아시아 여행 시장에서는 국내 및 소도시 중심의 로컬 체험과 미식 여행이 주요 트렌드로 부상하며, 여행객들은 가격 민감도와 경험 중시 경향을 뚜렷하게 나타냅니다. 이러한 흐름 속에서 AI 기술과 정부의 관광 활성화 정책이 결합하여 여행 편의성을 높이고 초개인화된 경험을 제공하며 새로운 여행 시대를 주도합니다.

#Agoda#동향#인사이트#관광#여행
Premium2025. 10. 06000

중동 여행 트렌드: 경험, Z세대, 기술이 성장을 주도하다

중동 여행 시장은 Z세대와 밀레니얼 세대의 디지털 기반 즉흥 여행 선호, 독특한 문화 경험 수요 증가, AI 기술을 통한 초개인화된 서비스가 결합되어 팬데믹 이전 수준을 넘어 급성장합니다. UAE와 사우디아라비아 등 주요국의 전략적 투자 또한 이러한 성장을 가속화합니다.

#PhocusWire#IT#AI#마케팅#CX
Premium2024. 05. 23000

Zendesk 2026 CX 트렌드: 맥락적 인텔리전스로 완성하는 초개인화 AI 전략

에이전틱 AI와 맥락적 인텔리전스는 고객 경험(CX)의 핵심 판도를 바꾸고 있으며, 2026년에는 초개인화된 서비스와 효율적인 지원을 위한 5가지 트렌드가 부상합니다. 글로벌 기업들은 이미 AI 도입으로 긍정적인 투자 수익률을 기록하며 경쟁 우위를 확보하고 있습니다.

#Zendesk#AI#IT#마케팅#경영