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Free2026. 01. 13000
항공사 만족도 조사: 에미레이트·에어프레미아 1위, 국적사 서비스 만족도는 하락세
에미레이트·에어프레미아, 항공사 만족도 1위 수성
#항공#FSC#LCC#만족도#서베이
Blog2025. 12. 15000
일본 JD Power 호텔 부문 결과(2025년)
지난달에 2025년 일본 JD파워 호텔 부문 결과가 나왔습니다..
#2025년#일본#JD파워#JDPower#호텔
Blog2025. 12. 02000
JCSI(Japan Customer Satisfaction Index) 결과 일본 호텔 고객만족도 순위(2025년)
2025년 일본의 JCSI 호텔 만족도 결과가 발표되었습니다.
#일본#JCSI#2025년#고객만족도#호텔만족도
Blog2025. 11. 10000
The World's 50 Best Hotels 결과(2025년)
10월 말에 The World's 50 Best Hotels 결과가 발표되었습니다.
#TheWorlds50BestHotels#TheWorlds50Best#월드베스트호텔#월드베스트#베스트호텔
Free2025. 10. 29000
2025년 세계 50대 최고 호텔 순위 발표 및 주요 특징
The World's 50 Best Hotels 2025: the list revealed
#TheWorlds50Best#여행#서비스#경영#호텔
Blog2025. 10. 13000
컨데 나스트 트래블러(Condé Nast Traveler) 미국 독자 선정(Readers' Choice Awards) 세계 호텔 순위(2025년)
올해도 컨데 나스트 트래블러 세계 순위가 발표되었습니다.
#컨데나스트트래블러#세계순위#국가순위#도시#공항
Blog2025. 10. 02000
2025년 NCSI(국가고객만족도) 결과 국내 호텔 고객만족도 순위
지지난 주 NCSI(National Customer Satisfaction Index; 국가고객만족도) 결과가 발표되었습니다.
#NCSI#국가고객만족도#호텔#객실#투숙
Free2025. 09. 14000
2025년 NCSI 호텔 서비스 부문, 롯데호텔과 서울신라호텔 공동 1위 차지
롯데호텔앤리조트_도심 속 휴식… '웰니스 객실' 오픈 / 서울신라호텔_고객 요청 맞춰 맞춤형 객실 서비스 [NCSI | 호텔 부문 공동 1위] 롯데호텔앤리조트·서울신라호텔
#조선일보#CX#마케팅#인사#호텔경영
Premium2025. 08. 05000
글로벌 호텔 순위 평가의 신뢰성 논란과 국내 호텔 업계의 반응
글로벌 호텔 순위 평가는 불투명한 기준을 적용하고 고액 컨설팅을 요구하여 국내 호텔 업계의 신뢰를 잃으며, 고객이 체감하는 만족도와 동떨어진 순위 결과와 특정 호텔의 후원 이후 순위가 상승하는 현상은 평가의 공정성에 대한 심각한 의문을 제기합니다.
#서울경제#CX#마케팅#컨설팅#브랜드
Blog2025. 07. 22000
북미 지역 JD Power 호텔 부문 결과(2025년)
지난수 2025년 북미 지역 JD파워 호텔 부문 결과가 나왔습니다.
#북미#JD파워#2025#호텔#만족도
Blog2025. 07. 14000
트래블앤레저(Travel + Leisure) 독자 선정 세계 최고 호텔 100(The Top 100 Hotels in the World) 순위(2025년)
지난주에 발표된 트레블앤레저의 2025년 세계 최고 호텔 순위 전해드립니다.
#트래블앤레저#독자#선정#2025#세계최고
Free2025. 07. 14000
J.D. Power 조사: 호텔 고객, 높은 요금에도 스마트 TV와 모바일 앱으로 만족도 향상
Hotel Guests Want Smart TVs and Good Hotel Mobile App, J.D. Power Finds
#JDPower#CX#마케팅#분석#호텔