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Free2023. 07. 02000
여행업계, 대규모 채용에도 인력난 심화…구직자 지원율 저조
"임금 올려줄 테니 오세요"…여행사들 대규모 채용에도 '글쎄' [이미경의 인사이트]
#호텔#분석#한국경제#인사#경제
Free2023. 05. 29000
Shiji ReviewPro Reputation: 호텔 고객 경험 및 평판 관리 솔루션
Guest Experience Benchmark Q1 2023
#호텔#분석#Shiji#ReviewproReputation#호텔고객경험
Free2022. 08. 03000
Amadeus의 새로운 연구에 따르면 소비자들은 핀테크 서비스를 통해 지원되는 여행 지출을 우선시하는 것으로 나타났습니다.
Consumers to prioritize travel spend supported by fintech services, finds new Amadeus study
#호텔#분석#Amadeus
Free2022. 02. 14000
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Megatrend: Counting on the Long-Term Strength of U.S. Consumers
#CX#전체#분석#MorganStanley#페이지오류
Free2021. 12. 29000
코로나19 이후 지속될 소비자 행동 습관과 브랜드 기회 분석
고객 행동 뒤에 숨겨진 심리를 통해 알아보는 코로나19 이후에도 지속될 습관들
#CX#전체#분석#ThinkwithGoogle#소비자심리
Free2021. 09. 27000
2021년 고객 서비스 및 지원 기술에 대한 하이프 사이클의 5가지 주요 동향
5 Key Trends from 2021’s Hype Cycle for Customer Service and Support Technologies
#CX#전체#분석
Free2021. 08. 20000
마이크로소프트, 소프트뱅크 지원 오요에 500만 달러 투자
Microsoft invests $5 mln in SoftBank-backed Oyo
#호텔#동향#마이크로소프트
Free2021. 07. 26000
’글래드호텔상표권'수익부당편취혐의...이해욱DL그룹회장,1심서벌금2억원
글래드호텔 상표권' 수익 부당 편취 혐의... 이해욱 DL그룹 회장, 1심서 벌금 2억원
#호텔#동향#조선비즈#DL그룹#글래드호텔
Free2021. 05. 20000
디지털 우선 콜렉션을 통한 전체적인 고객 지원
Holistic customer assistance through digital-first collections
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2021. 05. 03000
AHLA, 2021년 말까지 미국 호텔 일자리 50만 개 손실 예측 및 의회 지원 촉구
AHLA Projects 500,000 Lost US Hotel Jobs by End of 2021
#호텔#분석#미국#미국#CoStar