HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

Selective Resilience: UK Hotels Forecast 2025-2026

How should travel companies measure AI success?

얼마전 JLL코리아에서 국내 호텔 투자시장 분석보고서를 내놓았는데요.

Confident consumers do more than buy. They lift metrics that matter

The Future of Strategic Measurement: Enhancing KPIs With AI

호텔 총괄 관리자는 점유율, RevPAR 등 전통적인 지표를 넘어선 새로운 관점에서 호텔 성과를 측정해야 합니다. 활용률, RevPAM, 고객 생애 가치, 직원 행복도, 지속가능성 등 11가지 지표는 고객 경험과 운영 효율성을 아우르는 총체적 관리를 제시합니다.

UNWTO World Tourism Barometer and Statistical Annex, November 2023

NPS Prism’s Benchmarks Report

[2023 한국서비스품질지수] 일상 회복과 함께 올해 서비스품질지수 역대 최고점 기록

항공권·숙박비↑…해외여행 비용 13년여만 최대폭 상승