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Premium2025. 04. 18000

호텔 직원의 정신 건강은 중요한가? 선행 요인 및 대처 행동 평가

호텔 직원의 정신 건강은 우울증, 불안증 등 다차원적이며, 상사의 부정적 행동, 고용 불안, 디지털 소통 압박 등이 주요 스트레스 요인으로 작용합니다. 따라서 호텔 경영자는 직급 및 부서별 특성을 고려한 맞춤형 지원과 리더십 교육을 통해 직원들의 심리적 안전감과 업무 자율성을 확보해야 합니다.

#호텔#직원관리#정신건강#스트레스#리더십