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SGE 연구 조사 - Google 검색 생성 경험이 브랜드 및 제품 용어에 미치는 영향
Google SGE는 대부분의 검색어에서 생성되며, 사용자가 SGE 버튼을 클릭할 경우 1위 유기적 목록이 평균 1,255픽셀 하락하여 브랜드의 자연어 검색 트래픽에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. YMYL 분야는 SGE 생성 비율이 상대적으로 낮지만, 전반적으로 SGE가 브랜드 노출에 미치는 영향은 상당합니다.
Marriott Bonvoy의 Homes & Villas는 생성 AI를 통해 휴가용 주택을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
Homes & Villas by Marriott Bonvoy Makes Finding a Vacation Home Easy with Generative AI
이제 여행자는 모든 목적지에 대한 AI가 생성한 맞춤형 오디오 투어를 구매할 수 있습니다.
TRAVELERS CAN NOW PURCHASE AI-CREATED CUSTOMIZED AUDIO TOURS FOR ANY DESTINATION
생성적 AI는 호텔 고객 경험의 판도를 바꿀 것입니다
Capgemini 분석에 따르면, 생성형 AI는 호텔 산업의 고객 경험을 혁신적으로 변화시킬 핵심 동력으로 부상하고 있습니다. 이는 개인화된 서비스 제공과 운영 효율성 증대를 통해 고객 만족도를 크게 향상시킬 잠재력을 가집니다.
여행에 생성적 AI를 사용하는 사람은 누구이며, 어떤 목적으로 사용하는가?
포커스라이트 보고서는 여행 분야에서 생성형 AI에 대한 연령별 인지 및 활용 현황을 심층 분석합니다. 특히, 세대별로 여행 계획에 AI를 사용하는 목적과 방식이 어떻게 다른지 밝히며, 이는 향후 여행 산업의 전략 수립에 중요한 시사점을 제공합니다.
[AI 활용사례] 생성형AI 기반 여행 상담 채팅 서비스 Layla
요새 여행가기 전 챗GPT에 물어보는 분들이 꽤 있는 것으로 아는데요.
스페인규제당국, 부킹닷컴에 5.3억달러 벌금 부과 및 실적영향
Booking.com Hit With $530 Million Fine From Spanish Regulators
아시아 태평양 지역의 생성형AI 적용 및 규제
딜로이트 보고서는 아시아 태평양 지역 내 생성형 AI의 확산과 실제 적용 사례를 조명하며, 동시에 각국 정부가 직면한 규제 과제와 정책적 대응 방향을 심층적으로 분석합니다. 이 보고서는 기술 발전과 책임 있는 활용을 위한 균형점 모색에 중요한 통찰을 제공합니다.
지도에서 생성 AI를 사용하여 장소를 발견하는 새로운 방법
A new way to discover places with generative AI in Maps
Adobe-2312-디지털 고객 경험 현황_생성형 AI와 개인화로 디지털 고객 경험을 혁신하는 방법
어도비 보고서는 생성형 AI와 개인화를 활용하여 디지털 고객 경험을 혁신하는 방법을 제시합니다. 특히, 고객 경험 여정의 시작 단계가 전체적인 만족도와 성과에 결정적인 영향을 미치므로, 이 초기 단계에 대한 전략적 접근이 중요하다고 강조합니다.