트립어드바이저, 사용자 리뷰를 활용한 새로운 브랜드 리프레시 공개

1. 트립어드바이저 브랜드 리프레시

• 기존 청록색을 생동감 있는 라임색으로 변경
• 로고 올리(Ollie)는 유지하되, 움직이는 눈으로 애니메이션화
• 크리에이티브 에이전시 Koto Studio와 협력하여 진행함

2. 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 중심 전략

• 팬데믹 이후 변화된 여행 트렌드(인간적 연결, 현지 경험 중시)를 반영함
• 실제 여행객의 사진과 리뷰 텍스트를 새로운 캠페인에 활용
• 2019년 연구 결과, 응답자의 72%가 예약 전 리뷰를 참고한다고 응답함

3. UGC 기반의 확장된 색상 팔레트 도입

• 사용자 사진에서 색상을 추출하여 여행지 및 계절에 맞는 유연한 팔레트 생성

4. 전사적 혁신 노력

• 앱 리프레시 및 AI 활용 고도화 진행 중
• 2025년 3분기, 글로벌 여행 멤버십 프로그램 출시 예정