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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2025. 09. 28000
루마니아 공공 부문, AI 및 생성형 AI를 통한 디지털 전환과 생산성 향상 전략
The transformative potential of AI in Romania’s public sector
#McKinsey#AI#GenAI#인공지능#루마니아
Free2025. 09. 28000
2026년 호텔 마케팅 청사진: 스마트한 예산, 강력한 예약
Your 2026 hotel marketing blueprint: Smarter budgets, stronger bookings
#gcommercesolutions#마케팅#AI#CX#호텔
Free2025. 09. 28000
AI 우선 항공사: AI를 핵심으로 항공 산업의 미래를 재편하는 방법
The AI-First Airline
#BostonConsultingGroup#AI#IT#CX#컨설팅
Free2025. 09. 25000
2025년 글로벌 결제 보고서: AI, 디지털 자산, 파편화된 시스템 속 경쟁과 성공 전략
The 2025 McKinsey Global Payments Report: Competing systems, contested outcomes
#McKinsey#글로벌결제#핀테크#디지털자산#스테이블코인
Premium2025. 09. 23000
생성형 AI를 통한 헬스케어 운영 혁신 및 생산성 향상 방안
헬스케어 운영 혁신: 생성형 AI로 여는 생산성 도약
#BCG코리아블로그#AI#IT#컨설팅#프로세스혁신
Premium2025. 09. 23000
Wow'를 넘어선, 일상 속 특별한 고객 서비스 제공 전략
Beyond “Wow,” “Unreasonable,” and “Outrageous": Train Your Team To Deliver Ordinarily Extraordinary Guest Service
#KennedyTrainingNetwork#CX#조직문화#인사#호텔
Free2025. 09. 22000
CRM과 고객 경험 데이터 연계를 통한 CX 전략 및 성공 사례 분석
데이터로 완성하는 고객 경험(CX) 전략: CRM 데이터와 고객 경험 데이터를 연결하는 법
#오픈서베이#CX#데이터분석#CRM#마케팅
Free2025. 09. 22000
침체된 로열티 프로그램을 되살리는 4가지 방법
4 ways to revive a stale loyalty program
#TFL#마케팅#CX#여행#항공
Free2025. 09. 21000
조선호텔앤리조트, 2030년까지 호텔 5개 추가 및 레저/리테일 사업 확장 계획 발표
조선호텔, 2030년까지 신규호텔 5개 문 연다…호텔 14개로 확장
#연합뉴스#CX#마케팅#경영전략#호텔
Premium2025. 09. 17000
에어비앤비, 부티크 호텔을 중심으로 새로운 성장 전략 추진
Airbnb is getting serious about boutique hotels Independent properties move center stage as Airbnb seeks new growth
#Airbnb#플랫폼#경영전략#마케팅#호텔
Premium2025. 09. 16000
에어비앤비, 호텔 예약 서비스 본격화를 위한 인터페이스 출시
Airbnb to launch hotel interface
#PhocusWire#IT#CX#마케팅#플랫폼
Premium2025. 09. 15000
여행, 금융, 로열티의 융합: 고객 충성도 규칙의 재편
HOW TRAVEL GIANTS, BANKS ARE REWRITING THE RULES OF CUSTOMER LOYALTY
#Wire#CX#마케팅#금융#핀테크