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Mews 설문조사에 따르면 여행객의 80%가 완전 자동화된 프런트 데스크 또는 셀프 서비스 기술을 갖춘 호텔을 선호합니다.
Mews 설문조사에 따르면 미국 여행객의 80%는 자동화된 프런트 데스크나 셀프 서비스 기술을 갖춘 호텔을 선호하며, 디지털 기술에 대한 높은 수요를 보입니다. 이는 호텔이 단순 숙박을 넘어 원격 근무 공간으로도 활용될 잠재력을 시사하며, 기술 도입이 고객 경험의 핵심이 되고 있음을 보여줍니다.
Gen Alpha의 5가지 핵심 통계: 브랜드 인상, 학습 기회, 온라인 태도
5 key stats on Gen Alpha: Brand impressions, learning opportunities, and online attitudes
Advito의 2024년 3분기 여행 가격 지수 보고서
Advito의 2024년 3분기 여행 가격 지수 보고서가 공개되었다. 이 보고서는 해당 분기 여행 시장의 가격 동향과 주요 변화 요인을 분석하여 기업의 효과적인 여행 비용 관리 및 전략 수립에 기여합니다.
2025년유럽선도여행관리회사(TMC)순위및분석보고서
Europe’s Leading TMCs 2024
웰니스 호텔, 고급 호텔 중심으로 글로벌 성과 강세 전망
최근 조사에 따르면 웰니스 호텔은 전 세계적으로 강력한 실적을 보이며 주목받습니다. 특히 고급 호텔이 이러한 긍정적 성과를 견인하며 글로벌 웰니스 시장 성장의 핵심 동력으로 자리매김하는 것으로 분석됩니다.
LVMH, 아코르의 오리엔트 익스프레스 브랜드에 투자…루이비통 호텔 루머에 의문 제기
LVMH to Invest in Accor’s Orient Express Brand, Casts Doubt on Louis Vuitton Hotel Rumor
Booking.com의 새로운 선결제 정책이 호텔에 미치는 영향 분석
Booking.com new prepayment policies - What implications for hotels?
평판 가격 책정: 호텔 평판을 활용해 요금 인상
호텔의 평판은 가격 책정의 중요한 요소이며, 사용자 리뷰 점수가 높을수록 점유율 손실 없이 요금을 인상할 수 있습니다. 실제로 연구에 따르면 OTA 리뷰 점수 1점 상승은 11. 2%의 가격 인상을 가능하게 하며, 최상위 호텔은 경쟁사보다 높은 요금을 적용하는 경향을 보입니다.
목적지 준비: 내일의 관광객 흐름에 대비하기
내일의 관광객 흐름에 효과적으로 대응하려면 목적지들은 지금부터 전략적인 준비 태세를 갖추는 것이 중요합니다. 맥킨지는 변화하는 관광 환경 속에서 목적지의 선제적 대비가 미래 성공의 핵심이라고 강조합니다.
2024년 항공사 수익성 전망 개선
IATA의 최신 전 세계 항공 산업 전망에 따르면, 2024년 항공사 수익성은 팬데믹 이후의 회복세를 넘어 더욱 개선될 것으로 예상됩니다. 이는 견조한 여객 수요와 운영 효율성 증대가 맞물려 업계 전반의 재무 건전성을 한층 강화할 것이라는 긍정적 시사점을 제공합니다.
5가지 통계로 본 AI의 일자리에 대한 영향
AI는 직원 생산성을 획기적으로 높이고 고임금의 새로운 AI 관련 직업을 창출하는 한편, 전반적인 채용 증가율을 둔화시키고 기존 인력에게는 필수적인 기술 변화를 요구하며 일자리 시장에 복합적인 변화를 가져옵니다.
호텔 로열티 프로그램: 대수의 법칙에 베팅하기
호텔 로열티 프로그램은 회원 수와 점유율 기여도를 높이며 성장하고, 신용카드 제휴 등으로 확장되어 비수기 및 경제적 불확실성 시기 객실 점유율 유지에 핵심적인 역할을 합니다. 이는 향후 경기 침체 시 수요를 지지하고 호텔 소유주에게도 재정적 혜택을 제공할 잠재력이 있습니다.