HDV Insights

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Experience-led growth: A new way to create value

로봇 기술의 발전과 도입은 고객 서비스의 전반적인 풍경을 혁신적으로 변화시키고 있습니다. 이러한 변화 속에서도 고객 경험을 중심으로 하는 서비스의 본질적 중요성은 더욱 부각되며, 기업의 새로운 전략적 접근을 요구합니다.

5 charts that show how to (and why you should) reach millennials online

Marketing in healthcare: Improving the consumer experience

모닝컨설트의 심층 분석 보고서인 'Gen Alpha를 위한 브랜드 가이드'는 빠르게 변화하는 알파세대의 특성과 소비 행태를 면밀히 조명합니다. 이를 통해 브랜드는 미래 주력 소비층인 알파세대를 효과적으로 이해하고, 이들과 소통하며 지속적인 관계를 구축할 전략적 통찰을 얻을 수 있습니다.

How agencies are multiplying their impact and expertise with AI-powered solutions

2023년 데이터는 이메일 마케팅이 소셜 미디어 채널보다 수십 배 높은 클릭률을 기록함을 보여줍니다. 이는 디지털 마케팅 전략 수립 시 각 채널의 실제 성과 차이를 면밀히 분석하고, 효율성을 극대화할 방안을 모색해야 할 중요한 이유가 됩니다.

Global Marketing Trends 2023

5 tips to power your 2023 marketing strategy