HDV Insights

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Taylor Swift Effect Boosts Premier Inn's UK Hotel Outlook

The World’s Hottest Luxury Hotel Openings For 2024

Hotel Loyalty Race: Hilton Gains on Marriott

Forbes Travel Guide’s 30 Most Anticipated Hotel Openings Of 2024

Clarify your customer experience vision

여행 지속 가능성에 대한 고객들의 실제 행동과 말 사이의 간극을 파고드는 새로운 연구는, 기존의 접근 방식으로는 파악하기 어려웠던 시장의 복잡성을 드러냅니다. 이는 지속 가능한 여행 상품 개발 및 마케팅 전략 수립에 있어 고객의 진정한 동기를 이해하는 것이 중요함을 시사합니다.

Visa study: 97% of Asia Pacific travellers opt to go cashless when travelling

A Shift In Mindset: The New Psychology Of Luxury Travel

How Taylor Swift’s ‘The Eras Tour’ is changing travel

최신 Skift 보고서는 여행객들이 로열티 프로그램에서 가장 원하는 바를 명확히 제시합니다. 이는 고객 만족도를 넘어 장기적인 충성도를 확보하기 위해 로열티 프로그램의 전략적 중요성이 더욱 커지고 있음을 시사합니다.

각 지역별로 간단히 실적 등 업황을 알아보겠습니다.

지난 5월에 초이스(Choice)가 윈담(Wyndham)을 인수하려 한다는 기사를 전해드렸었는데요.