[AI 활용사례] 생성형AI 기반 여행 상담 채팅 서비스 Layla
벌써 10번째 기업이네요.ㅎㅎ
요새 여행가기 전 챗GPT에 물어보는 분들이 꽤 있는 것으로 아는데요.
이런 쪽으로 전문적인 서비스를 제공하는 업체가 있습니다.
바로 AI기반 여행 상담 채팅 서비스 "Layla"입니다.
채팅으로 여행관련 문의를 하면 거기에 대답해주는 컨시어지 같은 서비스입니다.
부킹닷컴, 뷰티풀 데스티네이션즈, 스카이스캐너, 겟유어가이드에서 정보를 가져와 서비스를 제공합니다.
모두 각 분야에서 세계 최고의 업체라 불릴만한 곳인데요.
그래서 그런지 퀄리티가 상당합니다.
(뷰티풀 데스티네이션즈에서 설립 또는 투자한 모양입니다.)
[
Meet Layla: Personalized Travel Inspiration and Trip Planning
Chat to Layla about your next trip and, using AI, she’ll quickly show you vacation ideas you’ll love. From discovering where to go, being inspired by video, planning an itinerary, or booking hotels & flights
](https://www.justasklayla.com/)
(이 시리즈를 포스팅 할 때마다 적는 문장인 것 같지만)
그럼 백문이 불여일견!
보시죠.
(제가 나눈 대화들을 캡쳐해 가져왔습니다.)
상황1. 여행지 추천
여행과 관련해 4가지 선택지 중 하나를 선택하면
그에 맞는 여행지와 간단한 소개를 해줍니다.
저는 다음에 갈 곳을 추천해 달라고 했는데요.
발리, 보드룸, 우다이푸르, 쿠알라룸프, 와디 룸, 아오낭 등을 추천해주었습니다.
그리고는 이중에서 마음에 드는게 있는지,
더 추천을 받을지 물어보네요.
위 내용을 보면 알겠지만,
아주 훌륭합니다.
하지만 이 정도는 네이버에 검색해도 나올 수 있는 것들이죠.
진짜는 세부 여행지에 대한 질문이 들어가면서 부터입니다.
상황2. 여행지 내 해변/레스토랑/숙소 추천
아래는 저와 Layla가 나눈 대화인데요.
우선 잔지바르에 조용한 해변을 찾아달라고 했습니다.
그랬더니 실제 잔지바르 중심부에서는 조금 떨어져 있지만
조용하고 아름답기로 유명한 파제 해변을 추천하네요.
추가로 레스토랑을 추천해달라고 했습니다.
그러자 이 친구가
현지음식을 원하는지,
해산물을 원하는지,
다른 것을 원하는지
말해주면 세부적으로 알려주겠다고 답변합니다.
그래서 잔지바르 현지 음식을 먹고 싶다고 하니 5개 레스토랑을 추천해 줍니다.
1곳은 파제 근처에서 가장 유명한 곳(The Rock Restaurant)을 추천해주었고,
나머지 식당은 차를 타고 조금 이동해야하는 곳이었습니다.
나머지 식당 등도 매우 잘 알려진 맛집들이었습니다.
이후 숙소를 추천해 달라고 했습니다.
생성형AI라면 분명 다른 언어도 알아들을 것 같아서 한글로 질문했더니
잘 알아듣고 답변을 해줍니다.
럭셔리 숙소인지, 저렴한 숙소인지 다른 옵션들을 원하는지 알려달라네요.
(예시 답변이 있어 클릭을 통해) 럭셔리를 원한다고 하니
날짜를 알려주면 찾아보겠다고 합니다.
그렇게 날짜를 알려주면 호텔을 검색해서 리스트로 보여줍니다.
호텔 중 선택하면 부킹닷컴 등으로 연결도 됩니다.
(너무 길어져서 뒤를 잘랐습니다.ㅎㅎㅎ)
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01.AI-tinerary : ChatGPT를 활용한 여행 계획 수립:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223006473104
02.JOURNEAI : ChatGPT를 활용한 여행 계획 수립:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223021072603
03.TripGen : GPT 방식을 활용한 트립닷컴의 챗봇:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223049169205
04.Expedia의 ChatGPT Plugins 활용 검색:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223063960654
05.마이리얼트립의 ChatGPT 활용 챗봇 출시:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223077676670
06.확대되는 AI 챗봇 활용(부킹닷컴, 프라이스라인):
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223142527854
07.아코르의 음식물쓰레기 감축:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223229247314
08.구글맵 기반 AI 활용 기업:
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223267500084
09.버진 보이지스(Virgin Voyages)의 딥페이크(DeepFake) 활용 Jen AI**:**
https://blog.naver.com/geniusjo1984/223336542999
AI 활용 여행 사이트/기업 소개 - 9.버진 보이지스(Virgin Voyages)의 딥페이크(DeepFake) 활용 Jen AI
딥페이크(DeepFake)하면 어떤 생각이 드시나요? 대체로 부정적인 이미지가 많이 떠오르실텐데요. 이러한 ...
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Layla는 아직 iOS용 앱만 있고,
안드로이드용은 별도로 파일을 다운받아 설치해야 합니다.
웹상으로도 이용이 가능하니 한 번 시도해 보세요.
간혹 오류가 있을때도 있지만 상상 이상으로 좋을 겁니다.
이상입니다.
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