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여행자 선호도와 생성 AI의 연결 프로파일링
생성형 AI는 여행 산업의 기술 혁신을 가속화하고 개인화된 경험을 제공하지만, 그 성공은 양질의 데이터와 견고한 인프라 구축에 달렸다. 이는 기존 검색 방식을 파괴하며 데이터 관리 및 미들웨어 분야에서 새로운 B2B 사업 기회를 창출합니다.
2025년은 AI 에이전트가 항공사 쇼핑을 혁신하는 해입니다.
2025 is the year AI agents will transform airline shopping
최초의 미슐랭 키 호텔: 그리스의 모든 키
The First MICHELIN Key Hotels: All the Keys in Greece
글로벌 호텔체인 & OTA 영업실적 현황 및 분석(2024년 4분기)
2024년 4분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.
생성적 AI: 항공사의 미래는 어떻게 될까?
Generative AI: What’s on the horizon for airlines?
2025년 호텔 직접 유통 보고서: 변화하는 디지털 환경에서 ROI 극대화 및 비용 절감
급변하는 디지털 환경 속에서 호텔들은 직접 유통 채널을 강화함으로써 2025년까지 투자 수익률을 극대화하고 운영 비용을 효과적으로 절감하는 것이 핵심 과제입니다. 본 보고서는 이러한 목표 달성을 위한 전략적 통찰과 실질적인 실행 방안을 제시합니다.
여행, 물류 및 인프라: 기업들은 기술, 변화하는 소비자 인구 통계 및 글로벌 무역에서 기회를 찾고 있습니다.
Travel, logistics, and infrastructure: Firms are finding opportunities in technology, changing consumer demographics, and global trade
IHG 호텔 & 리조트, 20번째 브랜드 '루비' 인수…글로벌 확장 목표
IHG Hotels & Resorts acquires Ruby, its 20th brand, and targets global expansion
항공사의 소매 중심 미래에서는 하늘이 한계입니다.
항공 산업은 소매 중심으로 대대적인 전환을 맞이합니다. Accenture는 이러한 변화 속에서 항공사가 직면할 전략적 과제와 함께 무한한 성장 기회를 창출할 방안을 제시합니다.
유럽공항, 코로나19 이전 승객 수준 회복 및 2025년 성장 전망
European airports surpass pre-Covid passenger levels
여행 업계의 변화하는 충성도 환경
기존 여행 충성도 프로그램은 복잡성과 제한적인 보상으로 고객을 소외시키며 한계에 부딪힌다. 이제 개인화된 보상, 직관적인 경험, 그리고 고객의 꿈을 지원하는 데이터 기반의 고객 중심 설계가 성공적인 충성도 프로그램의 핵심입니다.