HDV Insights

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Courting Customers: Leading Travel Companies Embrace Tech to Hyper-Personalize Experiences

The vast majority of Airbnb listings are unverified

How Accor's Reorganization Has Streamlined Operations, Owner Relations

Entrance fees, visitor zones and taxes: how Europe’s biggest cities are tackling overtourism

The Future of Strategic Measurement: Enhancing KPIs With AI

Hospitality revenue management: 10 ways to boost hotel income in 2024

호텔 총괄 관리자는 점유율, RevPAR 등 전통적인 지표를 넘어선 새로운 관점에서 호텔 성과를 측정해야 합니다. 활용률, RevPAM, 고객 생애 가치, 직원 행복도, 지속가능성 등 11가지 지표는 고객 경험과 운영 효율성을 아우르는 총체적 관리를 제시합니다.

Cloudbeds Partners with Hopper for Direct Channel Connection

"코로나 때 떠난 인력 안 돌아와"…관광업계, '인력난 심화'

인공지능(AI) 기술의 발전은 프로젝트 관리의 전반적인 프로세스와 효율성에 혁신적인 변화를 가져올 것입니다. 이러한 중대한 변화의 양상과 그에 따른 새로운 전략적 접근 방식을 이해하고 적용하는 것이 미래 프로젝트 성공을 위한 필수적인 요소가 될 것입니다.