HDV Insights

Generative AI for Data and Analytics: How Early Adopters Are Reaping the Rewards

[단독] 아이유·제니 단골 호텔 ‘아만’, 韓 진출…서울 이어 제주 상륙

서울시 조사 결과, 서울 5성급 호텔 89%는 숙박비 책정 시 소비자를 현혹하는 '눈속임 마케팅'을 활용하는 것으로 드러났습니다. 이는 실제보다 저렴하게 보이도록 다크패턴 가격표시를 이용해 소비자를 유도하고, 예상치 못한 추가 비용을 지불하게 하는 기만적인 행위로 분석됩니다.

The State of Data-Driven Marketing in Hospitality

A Data Deep Dive Into Luxury Consumers

How To Simplify CX Tech Buying Decisions With Function-First Thinking

5 key stats on loyalty programs and how data-driven insights can elevate UX

본 보고서는 한국관광공사의 우수호텔아카데미 육성 지원사업 제도개선을 위한 이언그룹컨설팅의 컨설팅 결과를 상세히 담고 있습니다.