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로열티 프로그램에 대한 5가지 핵심 통계와 데이터 기반 통찰력이 UX를 향상시키는 방법
이마케터-로얄티 프로그램을 위한 5가지 방법
1. First-party data is the foundation of effective and personalized loyalty programs
2. Email and push notifications can deliver effective communications to loyalty members
3. Campaign segmentation ensures the right message reaches the right loyalty user
4. Mobile apps deliver an integrated loyalty experience
5. Gamification can increase loyal consumers’ visits and spending
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The World's 50 Best Hotels 결과(2026년)
2026년 The World's 50 Best Hotels 결과, 최상위권은 아시아가 주도하지만, 100위권 전체에서는 이탈리아와 프랑스 등 유럽의 전통 호텔들이 강세를 보입니다. 특히 지역 고유의 경험을 제공하는 '목적지 호텔'의 부상이 두드러집니다.
#CX
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AI 추천 시대, 큰 마케팅 채널보다 중요한 브랜드 노출 경로
AI 쇼핑에서는 소비자가 머무는 채널과 구매 채널에 더해 LLM이 제품 정보를 얻는 출처가 브랜드 가시성의 세 번째 기준이 됩니다. 모델마다 선호하는 웹사이트·소매업체·출판사가 다르고 기존 광고·매출 상위 플랫폼과의 중복도 제한적이므로, 브랜드는 웹사이트 정보를 구조화하고 모델별 핵심 정보원을 발굴하는 한편 월별 변동과 장기 영향력을 함께 추적해야 합니다.
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일본 외면한 중국 관광객, 국경절 해외여행지 1위는 한국
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