HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

American Airlines launches gen AI tool

Booking.com Debuts Agentic AI Innovations, Adding to its Robust Suite of GenAI Tools for Customers

OpenAI는 ChatGPT에 앱 기능을 출시하며 익스피디아, 부킹닷컴 등 주요 여행 플랫폼을 초기 파트너로 확보하고 8억 사용자 기반을 새로운 유통 채널로 개방합니다. 이는 OTA의 시장 지배력을 강화하고 개별 호텔의 AI 통합 경쟁을 심화시키지만, 단기적인 사용자 행동 변화는 제한적일 수 있습니다.

Hilton debuts upscale Outset Collection brand

Airbnb Might Finally Launch a Loyalty Program. Here’s What We Know So Far.

에어비앤비는 앱 내 호텔 인터페이스를 출시하며 팬데믹으로 보류되었던 호텔투나잇 통합을 본격화합니다. 이는 부티크 및 독립 호텔을 중심으로 사용자 이탈을 방지하고 OTA와 경쟁하기 위한 전략이며, 여행과 생활 전반을 아우르는 모든 것을 제공하는 플랫폼으로의 확장을 목표로 합니다.

롯데호텔앤리조트, 브랜드별 특징 담아낸 자사 욕실 어메니티 첫 선

OpenAI가 출시한 ChatGPT 에이전트 모드는 웹 브라우징과 예약 등 실제 행동을 수행하며, 여행 산업에서 개인 맞춤형 컨시어지 역할은 물론 여행사의 업무 효율성까지 혁신적으로 변화시킬 잠재력을 가진다.

호텔신라 신라모노그램, 강릉에 들어선다…객실 90% 바다전망

Airbnb Relaunches Experiences, Adds Hotel-Style Services – Latest Move to Go Beyond Rentals

신라호텔, 최상급 스파 '끌레드뽀 보떼' 그랜드 오픈

신라호텔, 세계 최초 ‘끌레드뽀 보떼 스파’ 오픈