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에어비앤비, 포인트 대신 '혜택' 중심의 신규 멤버십 프로그램 출시 가능성
출처: UpgradedPoints|
에어비앤비, 포인트 대신 '혜택' 중심의 신규 멤버십 프로그램 출시 가능성
1. 에어비앤비의 신규 멤버십 프로그램 개발 동향
- Skift가 최초 보도했으며, 회사 내부 관계자에 따르면 개발이 진행 중임
- CEO 브라이언 체스키는 호텔 및 온라인 여행사와의 경쟁劣位를 극복하기 위해 '매우 설득력 있는' 프로그램이라고 언급함
2. 예상 프로그램 특징
- 포인트 적립 방식이 아닌 할인, 수수료 면제, 얼리 체크인 등 혜택(Perk) 중심일 것으로 예상됨
- 아마존 프라임, mycitizenM+와 유사한 멤버십 형태가 될 가능성이 높음
3. HotelTonight과의 연계 가능성
- 에어비앤비 소유의 HotelTonight을 통해 호텔 이용객에게 할인, 혜택을 제공하여 에어비앤비 플랫폼으로 유인하는 전략을 사용할 수 있음
4. 출시 시기
- 정확한 출시 일정은 미정이며, 체스키 CEO는 '임박하진 않았지만 미래에' 나올 것이라고 언급함
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