HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
Free2023. 11. 07000
2023년 한국서비스품질지수 역대 최고점 기록 및 주요 기업 선정 결과 발표
[2023 한국서비스품질지수] 일상 회복과 함께 올해 서비스품질지수 역대 최고점 기록
#호텔#동향#중앙일보#품질경영#서비스품질
Free2023. 11. 07000
롯데호텔앤리조트, 11년 연속 한국서비스품질지수 호텔 부문 1위 달성
롯데호텔앤리조트, 글로벌 수준 고객경험 관리 … 11년째 1위
#호텔#동향#매일경제#롯데호텔앤리조트#한국서비스품질지수
Free2023. 07. 09000
영국 환대 산업, 여름철 인력 부족으로 어려움 겪어
Hospitality sector 'anxious' over summer staffing
#호텔#동향#영국#BBCNews#인력관리
Blog2023. 05. 16000
ACSI(American Customer Satisfaction Index) 결과 미국 호텔 고객만족도 순위(2023년)
미국 호텔의 고객만족도(ACSI: American Customer Satisfaction Index) 결과가 나왔습니다.
#ACSI#2023년#미국호텔순위#호텔만족도#고객만족도
Free2022. 11. 27000
호텔업계 "방역지침 없는 첫 연말 특수"…객실·식당 '풀가동'
연말 고급호텔 벌써 '풀부킹'…호캉스 열기에 '대호황'
#호텔#동향#한국경제#경제#마케팅
Free2022. 10. 30000
롯데호텔 뷔페 라세느의 예약 및 환불 문제와 금액권 판매 전략 논란
“상품권 왕창 팔아놓고, 예약·환불 안돼”... 고객 농락하는 롯데호텔 뷔페 ‘라세느’
#호텔#동향#조선비즈#롯데호텔#카카오
Free2022. 06. 30000
롯데호텔, 고객 목소리 실시간 분석 및 서비스 반영을 통한 한국서비스대상 수상
롯데호텔, 고객 목소리 실시간 분석해 서비스 반영
#호텔#동향#매일경제#롯데호텔#고객경험