HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

2026년 여행객은 스포츠 관람, 역사적 숙박, 독서 테마, 농장 체험, 미디어 속 장소 방문 등 특정 열정과 스토리를 추구하므로, 광고주는 이러한 변화된 여행 동기를 이해하고 맞춤형 광고 전략으로 잠재 고객과 효과적으로 연결해야 합니다.

Beyond the funnel: The new rules of hotel marketing

미국 은행들은 신용카드 발행을 넘어 공항 라운지 확장과 자체 여행 예약 사이트 운영으로 여행 소매 시장의 주요 플레이어로 부상하며, 항공사와의 여행객 충성도 경쟁을 심화합니다.

American Airlines launches gen AI tool

The next generation of travel in Asia: Trust, experience and the coming AI wave

Booking.com Debuts Agentic AI Innovations, Adding to its Robust Suite of GenAI Tools for Customers

2026년 여행객은 익숙한 편안함 속에서 현지 문화를 탐험하고 개인적 열정을 추구하며 신뢰하는 브랜드에 대한 충성도를 높입니다. 이는 여행이 단순한 휴식을 넘어 자아 발견과 경험 확장의 기회로 진화함을 시사합니다.

2026년 미국 250주년을 기점으로 자동차 여행이 다시 활성화될 것으로 보입니다. 즉흥성과 자연 교감을 중시하는 여행 트렌드에 맞춰 호텔은 편안한 숙박, 주요 고속도로 접근성, 수영장, 무료 조식 등 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 중요해집니다.

항공 산업은 심화하는 변동성에 대응하고 성과를 개선하고자 디지털 전환이 필수적입니다. 성공적인 전환을 위해서는 디지털 제품 개발을 핵심 비즈니스 역할로 격상하고 인재를 확보하며 교차 기능 팀을 구성하는 등 전략적 접근이 요구됩니다.

지지난 주 NCSI(National Customer Satisfaction Index; 국가고객만족도) 결과가 발표되었습니다.

Airbnb Might Finally Launch a Loyalty Program. Here’s What We Know So Far.

AI Will Anchor Tomorrow’s Shopping Malls