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글로벌 IT 대란 지속, Crowdstrike CEO 복구 시간 소요 인정
Global IT chaos persists as Crowdstrike boss admits outage could take time to fix
American Express가 최신 비즈니스 여행 트렌드와 미국 내 5대 인기 여행지를 공개합니다.
아메리칸익스프레스 보고서에 따르면, 비즈니스 여행객들은 편의시설과 업그레이드를 선호하며 기업들은 블렌디드 여행 및 원격 근무 정책을 조정하고 AI 활용을 확대하는 등 변화하는 비즈니스 여행 트렌드를 보입니다. 또한, 미국 내 5대 인기 여행지도 공개됩니다.
우버, 에어프랑스-KLM과 로열티 프로그램 출시
Uber Launches Loyalty Program With Air France-KLM
임베디드 금융: 은행과 고객 플랫폼이 융합되는 방식
맥킨지 분석은 임베디드 금융 시대에 은행과 고객 플랫폼이 융합하는 현상을 조명합니다. 이러한 융합은 금융 서비스 제공 방식과 산업 지형에 근본적인 변화를 가져올 핵심 동력으로 주목받습니다.
호텔 숙박 예약이 가장 인기 있는 시간은 월요일 밤이라는 조사 결과가 나왔습니다.
호텔 예약은 월요일 밤 9시에 가장 활발하지만, 주말 예약 시 평균 구매 금액이 가장 높게 나타났습니다. 특히 여성은 남성보다 거의 두 배 많은 예약을 하고 평균 구매 금액도 더 높아 전체 예약과 지출의 상당 부분을 차지하는 것으로 분석됩니다.
포뮬러 1 레이스는 2024년에 호텔 성능을 최고조로 끌어올릴 것입니다.
Formula 1 races are shifting hotel performance into high gear in 2024
2024년 유럽 관광, 여행객 계획 다변화로 새로운 최고치 달성
2024년 유럽 관광객의 지출은 전년 대비 13. 7% 증가한 8,005억 유로를 기록하며 새로운 최고치를 달성할 것으로 전망됩니다. 이는 여행객 계획의 다변화가 유럽 관광 시장의 성장을 견인하기 때문입니다.
호텔 로열티 프로그램: 대수의 법칙에 베팅하기
호텔 로열티 프로그램은 회원 수와 점유율 기여도가 크게 증가했지만, 빈번한 여행객 비중 감소와 신용카드 제휴를 통한 포인트 적립 증가 등 회원 구성에 변화가 나타납니다. 이에 따라 호텔 소유주의 충성도 프로그램 관련 비용이 매출 증가율을 상회하며 부담이 커집니다.
Expedia, Airbnb 및 Booking은 캘리포니아 정크 수수료법을 준수합니다. 다만, 다른 방식으로 준수합니다.
OTA들은 캘리포니아 정크 수수료법을 준수하며 총 가격 표시 방식을 변경하였으나, 익스피디아는 세금까지 포함하는 반면 에어비앤비, 부킹닷컴, 브르보는 세금을 제외한 수수료를 캘리포니아 사용자에게만 표시하는 등 그 방식은 상이하다. 결과적으로 캘리포니아 사용자들은 전 세계 숙소에 대한 더 투명한 가격 정보를 얻는다.
캘리포니아의 '정크 수수료' 법안이 전국에 미칠 잠재적 영향
How California’s ‘junk fee’ laws could impact legislation nationwide
[이슈와 호텔] 유로2024(UEFA Euro2024)(1)
최근 독일에서 UEFA 유로2024가 열리고 있는데요.