HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

중국인 관광객의 행동 변화로 중국 내부 관광이 활성화되고 있습니다. 반면, 국제선 운항은 2019년 대비 64% 감소했고 좌석 수용 능력도 57%에 그쳐, 동남아시아 등 해외 관광 시장에 미치는 영향이 주목됩니다.

제로 소비자'는 경계 없이 유동적이고 중간 지대를 거부하며 브랜드 충성도가 낮은 새로운 유형의 소비자입니다. 이들은 극단적인 가치나 경험을 추구하므로, 기업은 이들의 변화무쌍한 요구에 맞춰 전략을 근본적으로 재편해야 할 시점입니다.

WHY GUEST-EXPERIENCE APPS PLAY A SALIENT ROLE IN HOTEL BRANDING

For US consumers, it’s a matter of ‘and’—not ‘or’

The Mobile Consumer 2023: Give and Get Come Into Focus

Why CX: Proof That Investing In Experience Improves Revenue, Cost, And Resilience

What Is Organizational Culture? And Why Does It Matter?

Hotel and flight myths busted: Does your booking method actually matter?

Timing is everything: What's the best time to ask for reviews

Hotel Segmentation Blurs, Making Revenue Strategy Muddy

Why the metaverse (really) matters for travel

Google Restricts Employee Travel to ‘Business Critical’ Trips