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바이든, '불필요한 숨은 수수료'에 맞서기 위한 새로운 여행 규정 발표
Biden announces new travel rules to fight ‘unnecessary hidden fees’
에어비앤비 요금이 호텔과 유사해지며 사용자 불만이 증가하고 있다.
Airbnb almost as expensive as a hotel, figures show, as growing fees prompt user outrage
로봇을 이용해 고객으로부터 솔직한 피드백을 얻을 수 있을까?
Can Robots Be Used to Obtain Honest Customer Feedback?
베니스, 10유로 관광 입장료 세부 정보 공개
Venice reveals details of its €10 tourist entry fee
호텔 체인이 불분명한 ‘지속가능성 수수료’를 객실 요금에 추가
HOTEL CHAIN ADDS UNEXPLAINED ‘SUSTAINABILITY FEE’ TO ROOM RATES
고객 피드백을 활용하여 여행 복귀를 모색합니다.
여행이 재개되는 시점에서 고객 피드백은 여행 산업이 나아갈 방향을 모색하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 2021년 여행 산업 만족도 분석을 통해 고객의 목소리를 경청하고 전략을 수립해야 합니다.
에이스호텔시카고, 6,300만 달러 매각 후 1월 말 폐쇄 예정
Ace Hotel Chicago to Close in Late January After $63 Million Sale
여행틱톡, Z세대 넘어 전 연령층으로 확산
TikTok Isn’t Just For Teens – Travel TikTok Has Taken Off
호텔 고객 경험을 향상시키는 8가지 방법, 그 시작은 맛있는 커피입니다.
8 Ways to Boost Your Hotel Guest's Experience, and It Starts with Good Coffee
익스피디아그룹의 여행객 대상 광고 솔루션
Traveler Sentiment & Influences: How We Feel About Travel Now
Halodoc은 AI를 사용하여 의사가 피드백을 받는 방식을 개선합니다.
Halodoc uses AI to improve how doctors receive feedback