HDV Insights

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Connect with customers throughout their increasingly complex journeys

Airbnb plans to use AI, including its GamePlanner acquisition, to create the ‘ultimate concierge’

Hospitality revenue management: 10 ways to boost hotel income in 2024

AHLA 조사에 따르면 2024년 미국인의 72%가 호텔 숙박을 유지하거나 늘릴 의향을 보여, 미국 호텔 수요가 여전히 견조할 가능성을 시사합니다. 이는 여행 지출에 대한 소비자 의지가 예상보다 강하게 유지되고 있음을 보여주는 신호입니다.

모닝컨설트의 심층 연구는 포용적 마케팅에 대한 소비자 인식이 브랜드 충성도와 시장 성과에 결정적인 영향을 미친다는 점을 명확히 합니다. 기업은 이제 소비자의 다양한 목소리에 귀 기울여 진정성 있는 메시지와 전략을 구축하는 것이 핵심 과제로 부상했습니다.

2024 Travel Trends Include 'Destination Dupes, Set-Jetting and Dry-Tripping'

Revenge Travel is Here to Stay, Visa Study Reveals

World's Best Workplaces™ 2023

MARRIOTT BONVOY LAUNCHES VIRTUAL CITY IN FORTNITE WITH NEW 'MARRIOTT BONVOY LAND' GAME

The direct-to-customer edge: Increasing shareholder value through business building

Drive Meaningful Change in Your CX Program: Using Behavioural Science Principles

Walmart and Expedia Group Launch Travel Benefit for Walmart+ Members