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모든 것을 걸다: 직원의 '의지'가 변혁을 이루거나 망칠 수 있는 이유
조직 변혁의 성공은 단순히 전략이나 시스템 변화에만 국한되지 않고, 직원의 자발적인 의지에 의해 크게 좌우됩니다. 그러므로 리더는 직원의 내재된 의지를 깊이 이해하고 이를 효과적으로 이끌어내는 것이 변혁을 성공적으로 이끌어가는 데 있어 가장 중요한 핵심 동력이 됩니다.
GDS 마스터하기: 여행사와 효과적으로 소통하기 위한 가이드
본 보고서는 아마데우스 등 글로벌 GDS 산업 분석을 기반으로, 여행 판매자와의 효과적인 소통을 위한 GDS 마스터 전략을 제시합니다. 이는 급변하는 시장 환경 속에서 GDS 활용을 극대화하여 여행 비즈니스의 경쟁력과 지속 가능한 성장을 확보할 핵심 통찰을 제공합니다.
호텔 경영 회사들이 훨씬 더 나은 고객 경험을 제공합니다. J.D. Power가 발견한 바에 따르면
Hotel Management Companies Drive Significantly Better Guest Experiences, J.D. Power Finds
직원 경험: 고성과 직장을 위한 동력
Employee Experience: Fueling a High-Performance Workplace
미국 호텔 직원 약 1만 명, 계약 협상 결렬로 파업 돌입
About 10,000 U.S. hotel workers strike as contract talks break down
주중 호텔 수요 추세가 비즈니스 여행 회복에 대해 말해주는 것
주중 호텔 점유율은 2019년 대비 여전히 낮아 비즈니스 여행의 불완전한 회복을 나타냅니다. 이는 사무실 출근율 저조로 인한 일시 체류 수요 감소가 주된 원인이며, 단체 수요 회복이 기대되지만 객실 공급 증가와 맞물려 전체적인 회복의 불확실성이 큽니다.
보고서: 여행 브랜드의 고객 확보를 촉진하는 제휴 마케팅의 힘
최근 발표된 보고서는 여행 브랜드의 효과적인 고객 확보를 위한 제휴 마케팅의 강력한 잠재력과 핵심적 전략 가치를 심층 분석하며, 여행 산업 내 지속 가능한 고객 성장을 위한 중요한 통찰과 실질적 전략 방안을 제시합니다.
직원들의 말이 성과에 가장 큰 영향을 미칩니다.
맥킨지 분석에 따르면, 직원들의 성과 동기를 가장 효과적으로 유발하는 핵심 요소는 그들 자신의 목소리에 있습니다. 기업은 직원들의 의견을 적극적으로 경청하고 이를 경영에 반영함으로써 실질적인 성과 향상과 지속 가능한 성장을 이끌어낼 수 있습니다.
글로벌 호텔체인 & OTA 영업실적 현황 및 분석(2024년 2분기)
올해 2분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.
메리어트, 손더와 라이선스 계약 체결
Marriott International Announces Long-Term Licensing Agreement with Sonder, Expected to Add Over 10,500 Rooms to Marriott’s Open and Pipeline Portfolio
호스피탈리티 산업의 데이터 기반 마케팅 현황 보고서
호스피탈리티 산업은 고객 세분화 미흡, 채널 통합 부재, 데이터 분산 문제로 데이터 기반 마케팅 도입에 어려움을 겪으며, 이로 인해 개인화 전략은 이상에 그치고 효과적인 마케팅 성과를 위해서는 파편화된 데이터를 통합하고 자동화하는 것이 시급한 과제입니다.