HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
Free2020. 05. 31000
미국의 COVID-19와 학생 학습: 그 상처는 평생 지속될 수 있습니다.
COVID-19 and student learning in the United States: The hurt could last a lifetime
#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 05. 30000
레벨업: APAC의 선도적 브랜드가 '멀티 모멘트' 마케팅 성숙도에 도달하는 방법에 대한 교훈
Level up: Lessons from leading APAC brands on how to reach ‘multi-moment’ marketing maturity
#마케팅#디지털마케팅#전체#분석#ThinkwithGoogle
Free2020. 05. 26000
재택 소비자: 글로벌 봉쇄로부터 얻은 교훈
The at-home consumer: Learnings from the global lockdown
#전체#분석#ThinkwithGoogle
Free2020. 05. 20000
새로운 정상 환경에서 고객 경험의 우수성을 향상시키세요
Elevating customer experience excellence in the next normal
#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 05. 18000
소비자 조직 및 운영 모델 다음 정상을 위해
Consumer organization and operating models for the next normal
#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 05. 18000
비대면 운영을 넘어: 인간 중심의 고객 경험
Beyond contactless operations: Human-centered customer experience
#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 05. 14000
VOC 4.0: 언택트 시대의 고객 경험 관리 전략
VOC 4.0 언택트 시대의 고객 경험 관리 전략
#전체#분석#한국능률협회컨설팅#VOC40#고객경험
Free2020. 05. 13000
코로나19 회복은 디지털로 이뤄질 것이다: 첫 90일 계획
The COVID-19 recovery will be digital: A plan for the first 90 days
#전체#분석#McKinsey&Company
Free2020. 05. 13000
가트너 디지털 인텔리전스 보고서: 고객 서비스 2020
Gartner Digital Intelligence Report: Customer Service 2020
#전체#분석#GartnerforMarketing
Free2020. 05. 12000
설문조사: 코로나19 사태 속 한국 소비자 심리
Survey: Korean consumer sentiment during the coronavirus crisis
#CX#전체#분석#한국#McKinsey&Company