HDV Insights

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The agentic organization: Contours of the next paradigm for the AI era

Gen AI 도입에도 불구하고 수익 창출에 어려움을 겪는 기업들은 자율적인 AI 에이전트를 활용하여 비즈니스 프로세스를 재창조해야 합니다. 이를 통해 Gen AI 역설을 극복하고 확장 가능한 영향력을 확보하려면 CEO의 전략적 리더십과 조직적 기반 구축이 필수적입니다.

AI 시대에는 고객 여정이 비선형적으로 변화하므로, 호텔은 AI 엔진 최적화(GEO)와 개인화 전략으로 고객 발견부터 예약까지의 과정을 자동화합니다. 또한, AI 기반의 새로운 지표로 성공을 측정하며 AI 네이티브 플랫폼으로의 전환이 필수적입니다.

책임 있는 인공지능(AI)의 중요성이 커지는 가운데, 본 콘텐츠는 WTTC-AI가 직면할 수 있는 다양한 위험 요소를 심층적으로 분석합니다. 이를 바탕으로 AI의 안전한 개발과 윤리적 활용을 위한 실질적인 거버넌스 및 정책 방향을 제시합니다.

The Future of Strategic Measurement: Enhancing KPIs With AI

"생성형 AI 앱, 2026년이면 기업 80% 이상이 사용"··· 가트너, 생성형 AI 하이프사이클 발표

Health Care Providers Need Effective Data-Sharing Governance

조현아 흔적없애기?…대한항공, 송현동부지·왕산마리나 매각(종합)

Why customer data platforms hold immense potential for travel companies