HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

2025년 1분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

2025년 1분기 국제 관광객 수는 팬데믹 이전 수준을 3% 초과하며 5% 성장하는 등 견고한 회복세를 보이며, 특히 아시아태평양과 아프리카 지역의 성장이 두드러집니다. 그러나 경제 둔화와 지정학적 긴장 등 위험 요인으로 인해 향후 전망은 조심스러운 낙관론을 유지합니다.

미국인들은 온라인에서 AI를 자주 접하지만, 대부분 피상적이고 간접적인 방식으로 경험합니다. 검색 결과 요약, 뉴스 기사 언급, 마케팅 문구 등 다양한 웹 활동에서 AI가 나타나지만, AI 관련 정보를 직접 탐색하거나 AI 중심 콘텐츠에 깊이 관여하는 비율은 여전히 낮은 수준입니다.

Hotels face new staffing challenge with Gen Z

2026년 글로벌 여행 산업은 AI 기술 혁신이 예약과 인프라를 재편하고, 인간적인 경험과 웰니스, 대형 이벤트 수요가 강화되는 양상을 보입니다. 소비 트렌드 변화와 럭셔리 시장의 견고함 속에서 미래 교통 기술은 여행의 물리적, 심리적 장벽을 허물며 새로운 시대를 연다.

여행 산업에서 에이전트 AI의 발전은 신뢰도와 중개 수준에 따라 네 가지 미래 시나리오를 제시하며, AI 자율성 증대는 OTA와 공급업체의 역할 변화를 가져옵니다. 이에 기업들은 불확실한 미래에 대응하고자 유연한 데이터 아키텍처와 핵심 AI 역량 구축에 집중해야 합니다.

에이전틱 AI가 OTA 사이트 방문 없이 검색부터 예약까지 완료함에 따라, OTA는 사용자 접점과 검색 지배력을 잃고 단순 인프라 제공자로 전락할 위기에 처합니다. 따라서 OTA는 AI 생태계와 연동하고 투명한 데이터 구조를 구축하여 사용자 의도를 파악하는 데이터 지능형 기업으로 진화해야 합니다.

Why K-Pop Sensation BTS’ Comeback Tour Is a Test Case for Live Tourism

네이버 방문위 합류…지도 무기로 '관광 슈퍼앱' 만든다

Singapore to become first country to tax air passengers on aviation fuel