HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

Perplexity partners with Selfbook, Tripadvisor to offer hotel booking

호텔은 유료 마케팅 효과 극대화를 위해 소셜 미디어와 온라인 리뷰를 전략적으로 관리합니다. 또한, 일관된 브랜드 보이스와 전 직원의 참여로 고객 경험을 강화하고 긍정적 평판을 적극 활용하여 디지털 발자국을 확장합니다.

Impression Isla Mujeres Named Most Instagrammable Hotel in the World—Again!

The Future of Hospitality Labor: ITB 2025 Predictions & Insights

루프트한자 AI 비서 Swifty는 자연어 기반 대화형 인터페이스를 통해 미래 여행 예약 시장을 선도하려는 전략을 본격화합니다. 스위스항공 웹사이트 시범 운영을 시작으로, OpenAI 등 다양한 AI 플랫폼을 활용하여 95% 이상의 정확도를 목표로 기술을 고도화하고 웹/앱을 넘어선 예약 환경 구축과 사업 확장을 적극적으로 모색합니다.

생성형 AI는 여행 산업의 기술 혁신을 가속화하고 개인화된 경험을 제공하지만, 그 성공은 양질의 데이터와 견고한 인프라 구축에 달렸다. 이는 기존 검색 방식을 파괴하며 데이터 관리 및 미들웨어 분야에서 새로운 B2B 사업 기회를 창출합니다.

생성형 AI는 미국 소매 웹사이트 트래픽을 급증시키며 쇼핑 보조 도구로 부상하여 사용자 참여도를 높입니다. 비록 리서치 단계 활용으로 전환율은 낮지만 개선 추세이며, 이는 여행, 금융 등 다른 산업에서도 나타나는 중요한 변화입니다.

디지털 광고 유형별로 소비자 주목도가 다르게 나타나는 가운데, 포털 메인 배너와 인스트림 동영상 광고는 효과적입니다. 인플루언서 광고는 유튜브를 통해 제품 구매로 이어지는 경향이 뚜렷하며, 특히 스마트TV 이용자들은 무료 콘텐츠 시청 중 노출되는 광고에 높은 주목도를 보입니다.

2025 DIGITAL LIFESTYLE REPORT 소비·쇼핑 편

CBRE의 2025년 3월 미국 호텔 산업 동향 보고서는 현재 시장의 전반적인 현황을 면밀히 분석합니다. 이 보고서는 주요 변화 요인과 향후 전망에 대한 심층적인 통찰 및 전략적 시사점을 제공하며, 업계 관계자들에게 필수적인 정보를 제시합니다.

How AI is reshaping the customer experience: Wins and watchouts

BCD Travel이 발표한 2024년 미국 출장 여행지 순위에 따르면, 애틀랜타, 댈러스-포트워스, 시카고는 여전히 가장 많이 방문하는 상위 3개 도시 자리를 굳건히 지키며, 해당 도시들이 비즈니스 여행객들에게 지속적인 중요성을 가짐을 시사합니다.