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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2022. 12. 08000
럭셔리여행의미래에대한8가지핵심사항
8 things to know about the future of luxury travel
#호텔#분석#ThePointsGuy#럭셔리여행#호텔산업
Free2022. 12. 06000
싱가포르마리나베이샌즈, 66만5천명 회원 개인정보유출
Data leak hits 665,000 MBS rewards programme members
#호텔#동향#Straitstimescom#IT#사이버보안
Free2022. 11. 26000
점점 더 역동적으로 변하는 고객의 요구에 부응하기
Keeping Up with Customers’ Increasingly Dynamic Needs
#CX#전체#분석#HarvardBusinessReview
Free2022. 11. 22000
SONDER 고객 예약 시스템 보안 침해 발생
SONDER GUEST RESERVATION SYSTEM HIT BY SECURITY BREACH
#호텔#동향
Free2022. 11. 20000
롯데호텔, 리조트 통합 및 IPO 위한 조직 개편
100분짜리 사내 동영상 올린 호텔롯데 안세진...리조트·호텔 통합, IPO 위한 초석 다진다
#호텔#동향#조선비즈#경영전략#기업공개
Free2022. 11. 15000
정부는 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
Governments can deliver exceptional customer experiences—here’s how
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2022. 11. 08000
개인정보 보호 시대에 고객 유지 및 충성도를 높이는 방법
How to Grow Customer Retention and Loyalty in the Age of Privacy
#CX#전체#분석#EMARKETER
Free2022. 10. 30000
롯데호텔 뷔페 라세느의 예약 및 환불 문제와 금액권 판매 전략 논란
“상품권 왕창 팔아놓고, 예약·환불 안돼”... 고객 농락하는 롯데호텔 뷔페 ‘라세느’
#호텔#동향#조선비즈#롯데호텔#카카오
Free2022. 10. 30000
스마트 브랜드는 고객이 매장에서 스마트폰을 사용한다는 것을 알고 있습니다.
Smart Brands Know Customers Use Smartphones In-Stores
#CX#전체#분석#Gartner
Free2022. 10. 26000
하이브리드 근무로 항공 산업이 2년 만에 사상 최고 실적을 달성한 방법
How the airline industry went from life support to record earnings in two years
#호텔#분석#TheWashingtonPost#경제#항공
Free2022. 10. 14000
여행 브랜드가 고객 데이터를 활용하여 성장을 촉진하는 방법
How Travel Brands Are Using Customer Data to Drive Growth
#호텔#분석#Skift