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소비자 여정이 변화하고 있습니다. 4S 행동이 마케팅을 어떻게 재정의할 수 있는지 알아보세요.
Consumer journeys have changed. Find out how the 4S behaviors can redefine your marketing
2025년 호텔 직접 유통 보고서: 변화하는 디지털 환경에서 ROI 극대화 및 비용 절감
급변하는 디지털 환경 속에서 호텔들은 직접 유통 채널을 강화함으로써 2025년까지 투자 수익률을 극대화하고 운영 비용을 효과적으로 절감하는 것이 핵심 과제입니다. 본 보고서는 이러한 목표 달성을 위한 전략적 통찰과 실질적인 실행 방안을 제시합니다.
KT, 밸류업 프로그램 일환으로 주요 특급호텔 매각 검토
소피텔부터 안다즈까지' KT, 주요 특급호텔 매각 검토
여행, 물류 및 인프라: 기업들은 기술, 변화하는 소비자 인구 통계 및 글로벌 무역에서 기회를 찾고 있습니다.
Travel, logistics, and infrastructure: Firms are finding opportunities in technology, changing consumer demographics, and global trade
IHG 호텔 & 리조트, 20번째 브랜드 '루비' 인수…글로벌 확장 목표
IHG Hotels & Resorts acquires Ruby, its 20th brand, and targets global expansion
호텔업의 시간당 서비스: 추세 분석
호텔업계는 유연성과 온디맨드 경험에 대한 고객 수요 증가에 발맞춰 시간당 서비스를 새로운 수익원으로 적극 활용합니다. 유휴 공간을 수익화하고 중앙 집중식 예약 시스템과 유연한 가격 모델을 도입하여 가용 공간당 수익 증대와 고객 만족도 향상을 동시에 추구합니다.
2024년 미국 호텔 수익은 증가했지만 인플레이션과 노동비로 인해 제한되었습니다.
U.S. hotel profits grew in 2024 but were limited by inflation and labor costs
미국 소비자들은 전자상거래 배송에 무엇을 원할까?
맥킨지 분석에 따르면, 미국 소비자들은 전자상거래 배송에 대해 산업별로 상이한 기대치를 보이며, 특히 각 산업에서 고객이 기꺼이 기다릴 수 있는 배송 일수가 중요한 요소로 작용합니다.
글로벌 관광시장 2024년 실적 및 2025년 전망
지난달 말에 UN Tourism에서 지난해 글로벌 관광시장 실적과 올해 전망을 내놓았습니다.