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Free2024. 01. 10000
테일러스위프트효과로프리미어인영국호텔전망개선
Taylor Swift Effect Boosts Premier Inn's UK Hotel Outlook
#호텔#분석#CoStar#PremierInn#WhitbreadPLC
Free2023. 12. 25000
솔로지옥' PPL로 외국인 관광객 문의 폭주, 면세·호텔업계 마케팅 전략 변화
솔로지옥' 본 외국인들 예약 문의 폭주…확 달라진 호텔업계 [이미경의 인사이트]
#호텔#동향#한국경제#마케팅#관광
Free2023. 12. 14000
초이스호텔의 윈덤호텔 인수 시도, 적대적 인수로 전환
The Timeline of How Choice's Pursuit of Wyndham Turned Hostile
#호텔#분석#CoStarNews#M&A#기업전략
Free2023. 12. 13000
호텔신라, 가족형 복합문화공간 '신라스테이플러스' 내년 론칭
[단독] 회의룸 대신 키즈카페?…호텔신라, 내년 '신라스테이+' 론칭
#호텔#동향#신라호텔#SBSBiz#호텔신라
Free2023. 12. 07000
내년 외국인 관광객 2천만명 유치를 목표로 한 정부의 관광 수출 혁신 전략 발표
내년 외국인 관광객 2천만명 유치…"역대 최고기록 쓴다"
#호텔#분석#연합뉴스#관광수출혁신전략#외국인관광객
Free2023. 12. 07000
호텔·콘도 인력난 해소를 위한 외국인 비전문취업비자 허용 추진
호텔·콘도에도 전문기술 없는 '외국 인력' 허용한다
#호텔#분석#서울경제#인력운영#정책
Free2023. 11. 27000
초이스, 윈덤 인수 위해 '모든 경로 추구' 시사... 적대적 인수 가능성
Choice Says It Will 'Pursue All Paths' to Wyndham Deal Amid Hostile Takeover Speculation
#호텔#분석#CoStarNews#초이스호텔인터내셔널#윈덤호텔앤리조트
Premium2023. 11. 08000
CX Horizons: AI와 데이터로 재정의하는 고객 및 직원 경험의 미래 전략
미래의 고객 및 직원 경험은 AI와 데이터를 기반으로 통합되어 비즈니스 성장을 견인하며, 컨택센터는 단순 응대를 넘어 고객 가치 허브로 진화하여 선제적이고 개인화된 서비스로 브랜드 충성도를 높이는 전략적 역할을 수행합니다.
#고객경험#직원경험#AI#호텔#한국
Free2023. 11. 07000
2023년 한국서비스품질지수 역대 최고점 기록 및 주요 기업 선정 결과 발표
[2023 한국서비스품질지수] 일상 회복과 함께 올해 서비스품질지수 역대 최고점 기록
#호텔#동향#중앙일보#품질경영#서비스품질