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2024년 2분기 글로벌 분기별 추세 보고서
FCM Consulting의 2024년 2분기 글로벌 분기별 추세 보고서는 해당 분기 전 세계 여행산업의 주요 동향과 변화를 심층 분석합니다. 이 보고서는 최신 데이터를 바탕으로 업계 흐름을 파악하고 미래 전략 수립에 필요한 통찰을 제공합니다.
부유한 여행객은 모든 경험에 대한 지출의 거의 절반을 차지합니다.
Arival 보고서에 따르면, 부유한 여행객은 전체 여행객의 5분의 1, 예약의 3분의 1을 차지함에도 불구하고 투어 및 액티비티, 관광지 총 지출의 거의 절반(46%)을 차지합니다. 이는 경험 산업에서 이들의 막대한 영향력을 보여주는 바입니다.
호텔 성장 경쟁: 힐튼과 하얏트가 가장 빠르게 호텔을 오픈하고 있습니다
글로벌 호텔 체인들의 성장 경쟁 구도에서 2019년부터 2024년까지의 호텔 수 및 객실 수 변화를 분석한 결과, 힐튼과 하얏트가 이 기간 동안 가장 빠르게 신규 호텔을 오픈하며 시장 확장을 주도하는 것으로 나타났습니다.
직원 경험: 고성과 직장을 위한 동력
Employee Experience: Fueling a High-Performance Workplace
변화하는 여행 예약의 풍경: Skift Research
여행 예약 시장에서 직접 예약이 증가하며, 여행객들은 OTA를 통한 초기 탐색 후에도 공급업체 웹사이트에서 최종 예약하는 경향이 뚜렷하다. 이에 OTA는 로열티 프로그램과 가격 전략을 혁신해야 하며, 공급업체는 온라인 존재감과 독점 혜택으로 직접 예약 경험을 강화해야 합니다.
LARC: 미국 RevPAR 2024년 1.4% 증가 예상
Lodging Analytics Research & Consulting(LARC)의 2024년 8월 미국 호텔 실적 전망에 따르면, 2024년 미국 RevPAR는 1. 4% 증가할 것으로 예상됩니다.
전 세계 호텔 요금, '더 완만한' 상승세 시작
Global hotel rates starting to rise ‘more moderately’
뉴욕에서 금지된 Airbnb, 1년 후
뉴욕시 단기 임대 규제법 시행 1년 만에 에어비앤비 사업은 급감하고 불법 시장이 형성되었으며, 호텔 산업은 호황을 누리고 원룸 임대료는 크게 오르는 등 복합적 변화가 관찰됩니다. 향후 규제법의 장기적 영향과 불법 시장 대응, 주거 안정성과의 균형 모색이 주요 과제로 남는다.
미국 호텔 직원 약 1만 명, 계약 협상 결렬로 파업 돌입
About 10,000 U.S. hotel workers strike as contract talks break down
레스토랑 충성도 얻기
모닝컨설트의 분석에 따르면, 급변하는 외식 환경 속에서 레스토랑 고객의 충성도를 확보하는 것은 지속 가능한 성장을 위한 핵심 과제가 됩니다. 본 콘텐츠는 이러한 배경 아래, 효과적인 충성도 구축 전략과 변화된 소비자 행동 패턴이 제시하는 새로운 시사점을 심층적으로 다룹니다.