HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

부킹닷컴은 2024년 여행객들이 자동 조종 모드에서 벗어나 자아 탐색, 웰빙 추구, 미식 경험, 맞춤형 럭셔리 등 개인의 삶을 풍요롭게 하는 더욱 의도적이고 몰입감 있는 여행을 선호할 것이라고 전망했습니다. 이는 단순한 휴식을 넘어 자신만의 '최고의 삶'을 찾아 떠나는 여정으로 변화하고 있음을 시사합니다.

제로 소비자'는 경계 없이 유동적이고 중간 지대를 거부하며 브랜드 충성도가 낮은 새로운 유형의 소비자입니다. 이들은 극단적인 가치나 경험을 추구하므로, 기업은 이들의 변화무쌍한 요구에 맞춰 전략을 근본적으로 재편해야 할 시점입니다.

어쩌다보니 정말 격년으로 소개하고 있는 포스팅이네요.;;;

호텔 산업은 생성형 AI와 폭발적인 데이터 증가를 기반으로 개인화 및 수익 관리를 핵심 동력으로 삼아 빠르게 변화하고 있습니다. 회복세 속에서도 인력난과 불안정한 환경이 지속될 것으로 예상되므로, 기술을 통한 효율성 확보가 더욱 중요해질 것입니다.

BOOKING, EXPEDIA, TRIPADVISOR FORM COALITION TO FIGHT FAKE REVIEWS

Despite Ubiquity, Travel Apps and Websites Deliver Substandard User Experience, J.D. Power Finds

WHY GUEST-EXPERIENCE APPS PLAY A SALIENT ROLE IN HOTEL BRANDING

한화호텔앤드리조트, 정기 임원인사 단행… "혁신 사업 추진 역량 갖춰"

한화솔루션, '럭셔리 부동산' 시장 뛰어드는 이유는

중국인 韓 몰려올 줄 알았더니…제주 호텔은 '만실', 서울은 '텅텅'

Forget First-Class Seats and Penthouse Suites — Luxury Travel Is About Customer Service

2024년 방한 관광 시장의 변화에 효과적으로 대응하고 지속적인 활성화를 이끌기 위한 핵심 전략들이 심층적으로 분석됩니다. 팬데믹 이후 재편된 환경 속에서 새로운 성장 동력을 모색하고, 경쟁력 있는 관광 생태계를 구축하기 위한 구체적인 방안과 시사점을 제시합니다.