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AI를 활용한 영업 및 마케팅의 신속한 의사결정
기업들은 AI와 실시간 데이터를 활용하여 영업 및 마케팅 의사결정 속도를 획기적으로 높이고 경쟁 우위를 확보합니다. 이는 부서 이기주의, 노후 시스템 등 기존 장애물을 극복하며 다양한 기능의 의사결정 주기를 단축하는 핵심 전략입니다.
힐튼 아너스 개편: 최상위 '다이아몬드 리저브' 등급 신설 및 엘리트 승급 요건 완화
Loyalty Upgraded: Hilton Honors Introduces Faster Path to Elite Status and Reveals New Premium Tier – Diamond Reserve
에이전틱 AI의 부상: OTA의 검색 지배력을 위협하는 새로운 여행 예약 패러다임
에이전틱 AI가 OTA 사이트 방문 없이 검색부터 예약까지 완료함에 따라, OTA는 사용자 접점과 검색 지배력을 잃고 단순 인프라 제공자로 전락할 위기에 처합니다. 따라서 OTA는 AI 생태계와 연동하고 투명한 데이터 구조를 구축하여 사용자 의도를 파악하는 데이터 지능형 기업으로 진화해야 합니다.
[Data&Insight]글로벌 호텔체인 재무실적 및 시가총액(3월 중순 기준)
글로벌 호텔 체인들의 재무실적 발표가 마무리되면서 이를 시가총액과 비교할 수 있게 되었는데요.
[Data&Insight]계엄령이 국내호텔에 미친 영향
얼마전 JLL코리아에서 국내 호텔 투자시장 분석보고서를 내놓았는데요.
[Data&Insight]글로벌 호텔 체인의 로얄티(리워즈) 프로그램 회원 수(2024년)
작년 초에 글로벌 호텔 체인의 로얄티 멤버수에 대해 소개드렸었는데요.
아마데우스 인사이트 여행의 꿈
아마데우스 리서치에 따르면 여행객들은 소셜 미디어와 AI의 영향 속에서 안전, 지속가능성, 개인화된 경험을 중시하며, 기술을 활용하여 여행 전 과정의 효율성과 만족도를 높이려 합니다. 특히 세대별, 목적별로 선호하는 서비스와 기술 활용 방식에 차이가 나타납니다.
생성형 AI를 활용하여 영업팀이 고객의 진짜 니즈를 파악하는 방법
How Sales Teams Can Use Gen Al to Discover What Clients Need
2026년 글로벌 여행 트렌드 분석: 기술과 혁신이 이끄는 초개인화 시대
2026년 글로벌 여행 시장은 AI, 생체 인식, 신형 항공기 등 첨단 혁신 기술을 적극적으로 도입합니다. 이 기술들은 여행객 개개인의 취향과 요구를 면밀히 분석하여 반려동물 동반 여행, 대중문화 기반 관광, 미래 기술 체험 등 맞춤형 경험을 제공하며, 이를 통해 여행 경험의 초개인화를 전례 없이 가속화하고 시장의 새로운 지평을 활짝 연다.
2026 버추오소 럭셔리 여행 트렌드 리포트: 가족 여행의 강세와 일본의 부상
2026년 럭셔리 여행 시장은 수요와 지출이 지속적으로 증가하며, 직계 및 다세대 가족 여행이 핵심 트렌드입니다. 특히 일본이 인기 목적지로 급부상하는 가운데, 기후 변화를 고려한 지속 가능한 여행과 초개인화된 울트라 럭셔리 경험에 대한 선호가 두드러집니다.
호텔 수익 극대화를 위한 패러다임 전환: 객실 중심에서 고객 중심으로
호텔 산업은 객실 판매 중심 모델에서 벗어나 투숙객과 지역 주민을 아우르는 고객 중심 전략으로 전환해야 합니다. RevPAG 지표 도입과 기술 통합, 공간 재구성을 통해 비객실 수익을 극대화하여 부동산 가치와 투자 매력을 높입니다.
2024년 3분기 여행자 인사이트: 광고주를 위한 최신 여행자 트렌드
익스피디아의 2024년 3분기 여행자 트렌드 분석은 광고주들이 최신 여행 동향을 이해하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필요한 핵심 인사이트와 시사점을 제공합니다.