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세대별 미국 디지털 습관
이마케터의 최신 데이터를 바탕으로 미국 각 세대가 소셜 미디어를 어떻게 활용하는지, 그들의 디지털 습관이 세대별로 어떤 특징과 차이를 보이는지 심층적으로 분석합니다. 이를 통해 변화하는 디지털 환경 속 세대별 소셜 미디어 이용 행태의 주요 시사점을 파악할 수 있습니다.
2024년겨울가장기대되는호텔오픈
The Most Exciting Hotel Openings of Winter 2024
JCSI(Japan Customer Satisfaction Index) 결과 일본 호텔 고객만족도 순위(2023년)
지난달에 2023년 일본의 JCSI 호텔 만족도 결과가 발표되었습니다.
익스피디아, AI 활용해 구글의 여행 계획 사업 진출 막으려
Expedia wants to use AI to cut Google out of its trip-planning business
2024년 여행 트렌드: 비즈니스 여행과 AI의 증가 예상
모닝컨설트의 2024년 여행산업 전망은 비즈니스 여행의 증가와 인공지능(AI) 기술의 확산이 올해 여행 트렌드의 핵심 동력이 될 것이라고 분석합니다. 이는 여행 경험과 산업 전반에 걸쳐 새로운 변화와 기회를 가져올 것으로 보입니다.
수요에 대한 신뢰가 감소했음에도 불구하고 객실 요금에 대한 업계 전문가 예측은 여전히 강력합니다.
최근 STR 설문조사 결과에 따르면, 호텔 산업 전문가들은 수요에 대한 전반적인 신뢰가 감소했음에도 불구하고 객실 요금에 대한 예측은 여전히 견고하게 유지될 것으로 전망했습니다. 이는 시장의 불확실성 속에서도 호텔 부문의 가격 결정력이 예상보다 강하게 지속될 수 있음을 시사하는 중요한 분석입니다.
2024년을 위한 5가지 기술 트렌드와 예측
5 tech trends and predictions for 2024
포브스 트래블 가이드 선정 2024년 가장 기대되는 호텔 30곳
Forbes Travel Guide’s 30 Most Anticipated Hotel Openings Of 2024
럭셔리 부문의 고객 서비스 우수성: 눈에 띄는 방법
럭셔리 부문에서 차별화된 고객 서비스를 제공하려면, 명품 소비자의 특성을 깊이 이해하고 평판, 혁신, 독점성, 감성적 연결에 집중해야 합니다. 고객 분류, 철저한 테스트, 직원 교육, KPI 조정을 통해 탁월한 서비스를 구축하는 것이 핵심입니다.
Chrome에서 타사 쿠키 단계적 폐지를 위한 다음 단계
The next step toward phasing out third-party cookies in Chrome
Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts 인수를 위한 공개 매수 개시
Choice Takes Pursuit of Wyndham Hostile With Exchange Offer