HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

자율적 의사결정 및 과업 수행이 가능한 에이전틱 AI는 여행 산업의 파편화된 데이터를 통합하고 복잡한 워크플로우를 개선하여 고객 경험을 고도화하며 운영 효율성을 극대화할 것으로 전망합니다. 성공적인 도입을 위해서는 기술 인프라 구축과 더불어 유연한 조직 문화 및 비즈니스 프로세스 재설계가 필요합니다.

United Airlines is adding free Starlink Wi-Fi to all of its planes

가격 동등성 조항의 종식은 부킹닷컴에 심각한 타격이 될 전망입니다. 이는 메타서치 엔진에서의 예약 증가로 마케팅 비용이 상승하고 마진이 감소하여 수익에 부정적인 영향을 미칠 것으로 분석됩니다.

Hotel Management Companies Drive Significantly Better Guest Experiences, J.D. Power Finds

What's Shaping Loyalty Programmes in North America Today

최근 미국 대선이 흥미진진하게 돌아가고 있는데요.

Global IT chaos persists as Crowdstrike boss admits outage could take time to fix

Q2 2024 Guest Experience Benchmark

아메리칸익스프레스 보고서에 따르면, 비즈니스 여행객들은 편의시설과 업그레이드를 선호하며 기업들은 블렌디드 여행 및 원격 근무 정책을 조정하고 AI 활용을 확대하는 등 변화하는 비즈니스 여행 트렌드를 보입니다. 또한, 미국 내 5대 인기 여행지도 공개됩니다.

America’s Divided Summer Economy Is Coming to an Airport or Hotel Near You

Accor Invests in Luxury, Sustainable Brand Our Habitas

People hate hotel ‘junk fees’ so much, even the GOP-controlled House is on board with Biden’s crackdown