HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

럭셔리 호스피탈리티는 변화하는 시장 동향과 과제에 대응하며, 소네바처럼 직책 명칭을 '호스트', '경험의 수호자', '문화의 수호자' 등으로 재정의하여 고객 경험 중심의 서비스 철학을 강화하는 모범 사례를 제시합니다.

2023 Passenger IT Insights

Leisure Travel Trends Study

New York City’s Crackdown on Airbnb Is Starting. Here’s What to Expect.

How Inflation Affects Hotel Revenue Streams, Expenses

Record number of Americans plan on traveling abroad in the next 6 months

Traveler Insights

China’s tourism to grow faster than its GDP as people spend less on property, more on travel, Tongcheng executive says

The direct-to-customer edge: Increasing shareholder value through business building

2023년 2분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

이마케터 PWC의 고객 충성도 분석은 고객과 CEO의 인식 간 상당한 격차가 있음을 보여줍니다. 이러한 간극을 해소하고 더 큰 충성도와 성장을 달성하기 위해서는 대규모 개인화와 데이터 활용 전략의 활성화가 필수적입니다.

U.S. ONLINE CHANNEL SHARE EXPECTED TO REMAIN UNCHANGED THROUGH 2026