HDV Insights

호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)

Search

Period

Year

Month

공지사항2026. 02. 01000

공지사항(2026-02) - Insights 이용안내

#Notice#Update#Service

Free2025. 10. 15000

대화형 AI가 주도하는 여행 산업의 새로운 시대

Chat as the new influencer: From conversations to clicks: the new era of travel tech

#Sabre#IT#AI#마케팅#CX

Premium2025. 10. 14000

2026년 주목해야 할 10가지 여행 트렌드 분석

내 방식대로 즐기는 여행: 2026년 주목해야 할 여행 트렌드

#Booking.com#CX#마케팅#AI#IT

Premium2025. 09. 30000

AI 기반 차세대 고객 경험을 통한 고객 상호작용 혁신 방안

Next best experience: How AI can power every customer interaction

#McKinsey&Company#마케팅#고객경험#영업#AI

Free2025. 09. 28000

AI 시대, 알고리즘이 아닌 경험이 핵심 경쟁력

In the age of AI, experience is the real product

#PhocusWire#AI#IT#CX#컨설팅

Premium2025. 09. 24000

AI가 현대 호텔의 고객 여정을 재정의하는 방법

How AI is redefining the modern hotel guest journey

#HospitalitySolutions#AI#IT#CX#마케팅

Free2025. 09. 22000

CRM과 고객 경험 데이터 연계를 통한 CX 전략 및 성공 사례 분석

데이터로 완성하는 고객 경험(CX) 전략: CRM 데이터와 고객 경험 데이터를 연결하는 법

#오픈서베이#CX#데이터분석#CRM#마케팅

Free2025. 09. 22000

침체된 로열티 프로그램을 되살리는 4가지 방법

4 ways to revive a stale loyalty program

#TFL#마케팅#CX#여행#항공

Free2025. 09. 14000

AI 격변기를 이끄는 리더십 전략

How to lead through the AI disruption

#McKinsey&Company#AI#IT#경영#리더십

Premium2025. 09. 02000

에이전틱 AI가 초래할 여행 산업의 예약 전환율(L2B) 급증 현상 분석

Agentic AI and the impending surge of look-to-book ratios

#PhocusWire#AI#IT#마케팅#유통

Free2025. 08. 31000

AI 시대의 새로운 조직 패러다임: 에이전트 조직의 5가지 핵심 기둥과 전환 전략

The agentic organization: Contours of the next paradigm for the AI era

#McKinsey&Company#조직문화#AI#경영전략#인사

Free2025. 08. 28000

여행 산업의 미래: AI 에이전트가 새로운 고객이 될 것인가?

Will AI agents become the new travel customers?

#TravelWeeklyAsia#AI#IT#마케팅#CX