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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2020. 03. 23000
고객과 직원에 대한 공감: 위기 상황에서 기업의 관계 강화 전략
Customers and Employees Need Your Empathy
#전체#분석#Bain&Company#CX#마케팅
Free2020. 03. 18000
특급호텔 롯데호텔 직원의 코로나19 확진과 호텔의 비공개 대응
[단독] 객실 1천 개 넘는 특급호텔…직원이 확진
#호텔#동향#MBC#위기관리#공중보건
Free2020. 02. 20000
코로나19로 인한 롯데호텔 임원 급여 반납 및 직원 무급휴가 실시
[단독] 코로나 직격탄... 롯데호텔 임원 급여 10% 반납, 직원 무급휴가
#호텔#동향#조선비즈#경제#경영
Free2020. 02. 20000
2020년 일하기 좋은 5대 호텔 기업
The 5 best hotel companies to work for in 2020
#호텔#분석#BusinessInsider#조직문화#인사
Free2020. 02. 02000
홍콩 호텔 산업, 시위와 신종 코로나로 40% 일자리 상실 위기
시위에 신종코로나…"홍콩 호텔 직원 40% 일자리 잃을 수도"
#호텔#동향#홍콩#홍콩#뉴시스
Free2020. 02. 02000
홍콩호텔업계, 코로나19와 시위로 직원 40% 실직 위기
Four in 10 Hong Kong hotel staff may lose jobs as coronavirus outbreak deters the few remaining visitors still braving the city’s protest rallies
#호텔#동향#홍콩#홍콩#SCMP
Free2019. 12. 10000
글로벌 주요 호텔 브랜드, 성매매 인신매매로 이익 취득 혐의
Major global hotel brands accused of profiting from sex trafficking
#호텔#동향#TheGuardian#인권#사회문제
Free2019. 11. 11000
서비스 직원에게 전화를 기회로 보는 방법을 가르치세요
Teach service staff to see calls as opportunities
#호텔#분석#Costar
Free2019. 09. 30000
"10점은 좋은 점수": 직원들이 높은 고객 서비스 점수를 요구하는 이유
“10s Are Good”: Why Employees Beg for High Customer Service Scores
#호텔#분석#LinkedIn