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잠재력을 수익으로: AI 가치 창출 격차 해소와 2025년 전략 방향
AI 투자와 전략적 중요도가 커지는 가운데 많은 기업이 실제 가치 창출에 어려움을 겪습니다. 이에 선도 기업들은 핵심 기능 재편과 신규 비즈니스 창출에 집중하고, 사람과 프로세스 변화를 통해 AI 에이전트 도입 및 인력 재교육을 추진하며, 2025년 AI 가치 창출 격차 해소를 위한 CEO의 전략적 리더십이 필수적입니다.
2025년 가장 기대되는 28곳의 호텔 개장 소식
The 26 Most Anticipated Hotel Openings of 2025
로열티 프로그램: 브랜드와 소비자 간의 격차 이해
로열티 프로그램은 브랜드 인식과 지출을 높이는 핵심 요소이며, 특히 젊은 세대는 디지털 채널을 통한 등록과 개인화된 경험을 선호합니다. 기업은 프로그램 효과 측정의 어려움을 극복하고 보상 가치 증대 및 개인화 기능 강화를 통해 소비자의 기대에 부응해야 합니다.
호텔 유통을 위한 이상적인 조합: 2030년까지 직접 예약이 선두를 차지할 것
2030년까지 호텔 유통 시장에서 직접 디지털 예약은 OTA를 제치고 409억 달러 규모로 선두 채널이 될 전망입니다. 이는 현재 간접 채널 중심의 유통 믹스에서 직접 디지털 예약 비중을 42%까지 늘리고 OTA 의존도를 13%로 낮추는 이상적인 변화를 의미합니다.
한국 대사관도 몰랐던 중국의 한국인 비자 면제 조치 발표 및 한중 관계 개선 의지 표명
韓대사관도 몰랐던 中 전격 비자면제…"관계 개선 의지 표명"
우버의 익스피디아 인수 검토에 대한 분석
지난주 금요일에 지금까지 여행업계를 뜨겁게 달군 이슈가 보도 되었는데요.
유럽인들은 생성적 AI에 대해 낙관적이지만 신뢰 격차를 해소하기 위해서는 해야 할 일이 더 많습니다.
Europeans are optimistic about generative AI but there is more to do to close the trust gap
[Data&Insight](1박 1,000달러 이상)럭셔리 호텔의 증가
그동안 전세계적으로 호텔의 객실료가 매우 많이 상승했는데요.
인도 관광객의 증가: 여행 산업, 차세대 거대 시장으로의 전환
FT 분석에 따르면 인도는 2027년까지 호주, 캐나다, 프랑스를 제치고 세계 5위의 아웃바운드 관광 시장으로 급부상할 전망입니다. 이에 따라 글로벌 여행 산업은 이 거대한 차세대 시장에 맞춰 전략적 전환을 모색합니다.