HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

부킹닷컴은 수천조 개의 랜딩 페이지 변형 시도 등 광범위한 실험으로 혁신 문화를 유지합니다. 이는 경영진 허가 없이 누구나 실험을 시작하고, 다른 사람이 시작한 실험을 누구든 중단할 수 있는 독특한 시스템 덕분입니다.

고객 여정의 혁신은 구매 경험을 중심으로 각 단계에 최적화된 채널과 기술을 전략적으로 통합하는 데 있습니다. 이를 통해 고객에게 끊김 없는 경험을 제공하고 비즈니스 가치를 극대화할 수 있습니다.

EU's new digital ID: A game changer for hotels

The future of hotel distribution channels: Seizing opportunity in channel disruption

진화하는 여행카드…자동충전 등 혁신 서비스 속속 탑재

McKinsey and Celonis bring the power of process mining to business transformations

The Future of Strategic Measurement: Enhancing KPIs With AI

PHOCUSWRIGHT’S 2024 GUIDE TO TRAVEL INNOVATION AND TECH

어도비 보고서는 생성형 AI와 개인화를 활용하여 디지털 고객 경험을 혁신하는 방법을 제시합니다. 특히, 고객 경험 여정의 시작 단계가 전체적인 만족도와 성과에 결정적인 영향을 미치므로, 이 초기 단계에 대한 전략적 접근이 중요하다고 강조합니다.

Tech takeoff: A guide for governments to soar in technology transformation

Can AI Transform Travel in 2024? From Deepfake Invites to Insta-generated Itineraries - AOL

내년 외국인 관광객 2천만명 유치…"역대 최고기록 쓴다"