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Premium2024. 07. 03000

Expedia, Airbnb 및 Booking은 캘리포니아 정크 수수료법을 준수합니다. 다만, 다른 방식으로 준수합니다.

OTA들은 캘리포니아 정크 수수료법을 준수하며 총 가격 표시 방식을 변경하였으나, 익스피디아는 세금까지 포함하는 반면 에어비앤비, 부킹닷컴, 브르보는 세금을 제외한 수수료를 캘리포니아 사용자에게만 표시하는 등 그 방식은 상이하다. 결과적으로 캘리포니아 사용자들은 전 세계 숙소에 대한 더 투명한 가격 정보를 얻는다.

#호텔#분석#Skift
Premium2024. 06. 26000

성공적인 생성 AI 전략의 핵심 요소

성공적인 생성 AI 전략은 단순히 기술을 도입하는 단계를 넘어, 해당 기술이 산업 전반과 거버넌스 체계에 미치는 광범위한 영향을 심층적으로 분석하고 이해하는 데서 출발합니다. 궁극적으로 이러한 깊이 있는 통찰을 기반으로 새로운 경쟁 우위를 효과적으로 창출하는 것이 전략의 핵심 목표이자 성공의 필수 요소입니다.

#CX#전체#분석#Gartner
Premium2024. 06. 24000

GenAI와 디지털 ID의 융합이 여행 산업에 미치는 영향과 미래 전망

여행객의 GenAI 활용이 증가함에 따라, GenAI와 디지털 ID의 융합은 개인이 데이터를 직접 관리하여 파편화된 여행 경험을 해결하는 임파워먼트 기술로 부상합니다. 이는 여행 산업의 보안, 개인정보보호, 신뢰 문제를 해결하며 기업에 사기 감소 및 개인화 서비스 등 실질적인 이점을 제공합니다.

#Phocuswright#동향#분석#웨비나#CustomerFutures