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부산 외국인 관광객 343만 명 돌파…장거리 시장 급증
부산의 외국인 관광객은 올해 1~8월 343만여 명으로 45.9% 늘어 300만 명 돌파 시점이 전년보다 두 달가량 빨라졌으며, 세계 관광 증가세와 전국 평균을 크게 웃돕니다. 미·중을 비롯한 장·단거리 시장이 함께 성장하는 가운데 월별 증가세 완만화에 대비해 업계는 국적별 맞춤 서비스와 장거리 유치뿐 아니라 객실 단가·체류 기간·부대시설 이용 등 질적 수익성 관리로 전환해야 합니다.
무슬림 관광객 120만 시대, 호텔 환대는 작은 준비에서 시작된다
무슬림 방한객은 2025년 약 122만 명으로 전년보다 17.6% 늘었으며, 세계 시장도 2030년 국제 관광객 2억 6,200만 명으로 확대될 전망입니다. 호텔업계는 대규모 시설 투자보다 식재료·조리 정보의 투명한 공개, 인근 할랄 식당 안내, 기도·세정 편의와 가족·장기 체류 수요에 맞춘 응대를 우선하고, 실제 제공 범위를 정확히 알려 신뢰를 쌓아야 합니다.
방한 외국인 역대 최대…지방공항·항만 입국 비중 27.8%
올해 8월 방한객은 225만명으로 월간 역대 최대를 기록했고, 1~8월 누적 1,505만명으로 전년 동기보다 21.6% 늘었으며 외국인 관광 카드 소비는 48.5% 증가했습니다. 지방공항 입국자도 38.2% 늘고 동남아 수요가 확대된 만큼, 비자 완화와 항공편 확충 효과를 지역 교통·다국어 서비스·체류형 상품과 연결해 방문객 증가를 비수도권 체류와 소비로 전환하는 것이 과제입니다.
호텔업계 인력난 심화, 외국인 근로자 고용 확대로 돌파구 모색
"청소할 사람이 없어요" 제주 5성급 호텔도 비명, 무슨 일
영국 환대 산업, 여름철 인력 부족으로 어려움 겪어
Hospitality sector 'anxious' over summer staffing
명동 호텔들, 주말 만실 기록하며 코로나 이전 수준 회복
"주말엔 거의 만실"…코로나 전으로 돌아간 명동 호텔들
UNWTO, 2018년 국제 관광객 14억 명 돌파 및 2019년 성장률 둔화 예상
UNWTO: International tourism arrivals continue to grow