HDV Insights

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관광 산업에서 신규 방문객 유치 비용 증가와 오버투어리즘 문제가 대두되면서, 안정적인 로컬 수익을 창출하는 재방문객 중심의 전략으로 변화가 필요합니다. 단순히 만족도를 높이는 것을 넘어 지역사회와의 감정적 연결과 안전하고 편안한 경험을 설계하며, 호텔은 숙박을 넘어 로컬 경험을 연결하는 허브로서 고객과의 관계를 지속적으로 관리해야 합니다.

New interactive shoppable streaming platform hits the road

Virtual Hotel And Destination Experiences

Destination marketing, part 4: How emerging destinations balance marketing and management

Destination marketing, part 2: Opportunities in search and social

Destination marketing, part 1: The evolving - and expanding - role of DMOs

How smaller travel brands can ride the personalization wave

[관광업계 추석마케팅] 특급호텔, '디턴족' 잡아라…다양한 패키지 출시