HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

ChatGPT 사용자의 숙련도가 향상되면서 활용 범위가 넓어지고 글로벌 도입도 가속화되고 있습니다. 특히 비영어권 사용자와 여성 사용자의 비중이 증가하는 추세에 맞춰 호텔 및 여행 산업은 다국어 AI 시스템을 도입하고 개인화된 여행 경험을 제공하는 등 고도화된 대응 전략을 수립해야 합니다.

중국 온라인 여행사(OTA)들이 AI 기술을 기반으로 글로벌 시장 공략을 가속화하며, 에이전트형 커머스를 통해 여행 구매 여정 전체를 혁신하고 있습니다. 이에 글로벌 여행 업계는 중국 OTA의 AI 전략을 벤치마킹하고 파트너십을 통해 새로운 기회를 모색해야 합니다.

[단독] 롯데호텔 신임 대표에 김태홍 본부장...임시 이사회서 결정

The 2021 Fall Travel Outlook for the U.S.

Google Reviews are back – how does this affect my hotel?

18 in ’18: M&A activity surged this year

욜로 여행'에 빠진 중국 밀레니얼 세대… 세계 호텔·항공업계 '쥐락펴락'