HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

메리어트는 구글 AI 환경 내에서 직접 예약이 가능한 우선 검색 경험을 도입하며 전통적인 호텔 고객 확보 방식을 전략적으로 재편합니다. 이번 파트너십은 OTA 수수료를 절감하는 효과가 있으나, 검색과 예약의 통합으로 인해 플랫폼 내 고객 행동 데이터를 구글이 독점하게 되면서 호텔 브랜드가 데이터 주권을 잃고 플랫폼에 종속될 위험을 안고 있습니다.

챗GPT의 직접 결제 포기로 OTA의 거래 플랫폼 지위는 공고해졌으나, AI가 여행 검색과 추천의 주도권을 장악하며 유통 전쟁의 본질이 변화했습니다. 호텔은 AI 친화적 데이터 구축과 자체 채널 강화를 통해 새로운 AI 발견 생태계에 전략적으로 대응해야 합니다.

IHG Hotels & Resorts unveils new premium collection brand, Noted Collection™

Choice Says It Will 'Pursue All Paths' to Wyndham Deal Amid Hostile Takeover Speculation

유럽 주요 시장의 여행 수요는 전반적으로 긍정적인 전망을 보이지만, 국가별로 해외여행 의향과 비용 민감도에서 뚜렷한 차이를 나타냅니다. 독일은 해외여행 의향이 높고 비용에 덜 민감한 반면, 프랑스는 비용 민감도가 높아 예약 의향이 낮게 나타났습니다.

Hilton signals travel demand recovery may hit inflation wall soon

지난 2020년 여름에 아코르가 인터컨과의 합병을 검토중이라는 기사가 나왔었습니다.

신라호텔 개인정보 유출과 시사점(1)

며칠 전 신라호텔에서 뉴스레터 발송 관련 개인정보 유출이 있었다는 기사가 있었는데요.

The Best New Hotels to Book for 2023

파라다이스그룹 숙원 사업 ‘서울 호텔’, 착공은 했는데… 코로나에 제동

호텔업계 ‘소용량 어메니티’ 무상제공, 올해까지는 무관