HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

AI 시대에 OTA의 인터페이스는 AI 에이전트로 변화하지만, 공급망 관리와 고객 서비스라는 본질적 기능은 더욱 중요해집니다. 위기 상황에서 발현되는 고객 신뢰와 로컬 시장의 특수성을 반영한 맞춤형 전략이 미래 여행 시장에서 핵심 경쟁력이 될 것입니다.

요텔은 힐튼의 새로운 컬렉션 브랜드에 독점 프랜차이즈 형태로 합류하며 독립성을 유지합니다. 이를 통해 힐튼의 글로벌 유통망과 로열티 프로그램을 활용하여 객실 수 확장 및 신규 리조트 시장 진출을 가속화하고 효율적인 규모의 경제를 달성합니다.

Winning the Right Customers Isn't Just a Sales Issue

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