HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

항공 산업은 아마존의 성공 모델을 통해 단순한 운임 판매를 넘어 개인화된 쇼핑 경험, 마찰 없는 여정 오케스트레이션, 그리고 신뢰할 수 있는 결제 시스템을 구축해야 합니다. 이를 통해 항공사는 여행 전반을 책임지는 플랫폼으로 진화하여 지속 가능한 수익 성장을 달성할 수 있습니다.

글로벌 호텔 체인들은 OTA 의존도를 줄이고자 자체 AI 여행 플래너를 도입하고 로열티 프로그램을 통합 라이프스타일 생태계로 확장하며 고객의 여행 전반을 직접 관리하는 관계형 모델로 전환하고 있습니다. 이를 통해 고객의 발견 단계부터 투숙 후 참여까지 전 여정을 아우르며 생애 가치를 높이는 핵심 경쟁력을 확보하고 있습니다.

서울 시내 첫 파라다이스 호텔…장충동 개발사업 시공엔 DL이앤씨

Kempinksi Hotels Names Barbara Muckermann CEO

샤워 빨리하면 숙박비 할인…프랑스 호텔의 물 절약 실험

17 Travel Trends You'll See in 2023, According to our Editors and Contributors

[단독 인터뷰] 장남과 베트남 출장 신동빈 회장 “중국은 이제… ”

"호텔처럼 香테리어 할래요”…자체 향수 개발 나선 호텔

[단독] 남산 그랜드하얏트, 홍콩계 사모펀드 PAG에 팔린다

벌을 키우는 호텔이 있다고?