HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

고객의 호텔 예약 방식이 대화형 AI 중심으로 변화하면서, 호텔은 웹사이트를 넘어 모든 채널에서 일관된 경험을 제공하는 AI 인프라 구축이 필수적입니다. 이는 직판 경쟁력을 강화하고 고객 관계를 재정의하는 중요한 기회가 됩니다.

롯데호텔 월드, '업계 최초' 라이브 커머스로 호캉스 상품 판매

It's the end of the hotel metasearch model as we know it

The true cost of hotel brand participation online